近年来，玉门市公安局针对当前矛盾纠纷类型多样、群众需求多元、排查化解难度加大的实际情况，持续探索践行新时代“枫桥经验”，创新实施“全程跟进、闭环调解”矛盾纠纷调处工作法，取得明显成效。铁人派出所成功获评省级第三批“枫桥式公安派出所”，玉关路派出所被评为全国一级派出所。

    一、多方联动主动“谋”。将矛盾纠纷排查化解作为主动创稳的关键举措，提前谋划、及早介入。主动向乡镇党委、政府汇报，推动将矛盾纠纷调处工作纳入全镇社会治理整体布局，并列入社区及各村重点工作考核内容，对因排查不全面、化解不及时引发案事件的实行“一票否决”，有效激发基层排查化解矛盾的积极性和主动性。同时，基层派出所进一步整合警力，优选群众工作能力强、熟悉村情的民警辅警担任社区警务人员，科学安排勤务，保障社区民警有充足时间和精力下沉村组开展排查化解，实现多方联动、定期会商、包案到人。2023年以来，涉矛盾纠纷类警情同比下降21%，构案率下降12.5%。

    二、力量整合主动“排”。坚持关口前移，落实“早排查、早知道、早控制、早处置”原则，推行“四边”工作法，即警务建在“门边”、警力近到“身边”、安全讲到“耳边”、矛盾化在“门边”。推动警务区与乡镇网格力量融合、责任共担，通过“划片包干”制定走访排查、矛盾调处等联动机制，广泛搜集婚恋情感、家庭债务等线索，全面排查可能升级为案事件的深层矛盾。各派出所结合实际形成特色做法，如铁人派出所探索建立“1234”矛盾纠纷多元排查化解机制，实现社区警务网格化、“一村一辅警”制度化、“梳网清格除患”常态化，基本形成“矛盾格中调、风险格中控、案件格中防、要素格中采、服务格中优”的共治格局，排查覆盖率达99%以上，管事率超过96%。

    三、多措并举主动“治”。构建以警务室为枢纽，社区网格员、乡贤能人、法律明白人、热心群众等社会力量共同参与的“1+N”调解队伍，联合律师、网格员、人民调解员、社区干部、村民代表等组成调解小组，与镇村两级民调力量协同开展工作。创新化解方式，针对不同类型纠纷设置劝和桌牌，营造温馨调解氛围；对疑难复杂矛盾采取预警函推送、上门调解、司法介入等方式，并根据化解难度建立“红黄绿”三色评估回访机制。同时，做实诉调对接、民调对接，将矛盾化解在源头，助力平安乡村建设。

    四、宣传引导主动“疏”。

    围绕重点疑难矛盾纠纷，联动综治、法庭、派出所等部门成立教育疏导工作小组，依托冬季集中教育、村民小组宣讲等渠道，广泛开展政策法规宣传和典型案例剖析，引导群众增强法治观念，认清矛盾纠纷潜在危害，理性表达利益诉求，促进家庭邻里和睦，推动人人成为矛盾纠纷预防化解的参与者和宣传者。今年以来，累计开展法律知识讲座100余场，发放宣传资料3万余份，制作推送普法类短视频300余部，取得了良好的宣传效果和社会效果。