敦煌市人社局坚持以党建为引领,创新“党建+人社”工作模式,通过强化组织建设、提升队伍素质、深化理论武装、优化政务服务等举措,推动人社服务水平全面提升。2025年以来,累计办理各项业务1.5万余件,群众好评率保持100%,党建与业务深度融合成效显著。
筑牢组织根基,打造服务矩阵。创新构建“暖心人社 惠民先锋”党建品牌体系,将党建工作深度融入服务、法治、廉洁等五大领域。通过升级三个支部党建阵地,以“党建链”串起“服务链”,实现党建与业务双融双促。同时开展“五帮五明白”青年干部培养和“三送三学”退休党员教育,形成老中青三代党员干部梯队化培养机制。
强化队伍建设,提升服务效能。依托“人社大讲堂”和练兵比武平台,开展理论学习中心组学习6次、专题研讨5次。开展学习教育35场,组织警示教育5次,研讨交流12场覆盖60余人次,全面提升干部政治素养和业务能力,为打造高素质人社队伍奠定坚实基础。
创新服务模式,优化营商环境。全力打造人社为民服务“直通车”,推行“一窗受理、一网通办”模式,大幅精简办事流程。截至目前,精准办理群众“急难愁盼”事项2件,完成政策咨询220件,为老年人和特殊群体提供帮办服务185次,实现服务流程标准化、办理效率最大化。(作者单位:敦煌市人社局)