近日，敦煌市公安局阳关派出所接到辖区群众张女士的报警电话，称其在葡萄地干活途中，不慎将一部手机遗失。手机内存有大量重要的个人资料、联系方式和照片，对其至关重要，当事人心情十分焦急。

    群众利益无小事。接到报警后，值班民警立即行动，迅速赶往现场与报警人汇合。民警首先安抚了当事人的情绪，并耐心细致地询问其活动路线、手机可能丢失的大致时间和地点。根据当事人提供的线索，民警兵分两路展开工作。一路民警对事发地周边的商户和居民进行走访询问；另一路民警则调取了沿路的公共视频监控，一帧一帧地仔细排查。 经过不懈努力，民警很快便在葡萄地的一隆葡萄架拐角找到了遗失的手机。

    从报警到手机失而复得，仅用了不到两小时。当民警将完好无损的手机交还给失主时，失主激动不已，对民警认真负责、高效为民的工作态度连声道谢：“真的太感谢你们了！没想到这么快就找回来了，你们真是为人民服务的好警察！”

    遗失手机的快速寻回，不仅为群众挽回了财产损失，更重要的是保全了其珍贵的个人信息。这件事充分体现了葡萄镇派出所民警始终坚持“以人民为中心”的工作理念，用实际行动践行了“破小案、办小事、解小忧”的承诺，展现了新时代公安民警的良好风貌，赢得了辖区群众的广泛好评。（作者单位：甘肃省敦煌市公安局阳关派出所）