求木之长者，必固其根本。近年来，酒泉市公安局肃州分局紧紧围绕“市县主战、派出所主防”的工作理念，深耕主动警务与预防警务，立足辖区实际，坚持靠前一步、主动作为，创新建立了基础信息采集维护与矛盾纠纷排查化解、安全防范与法治宣传同步推进的工作机制，全面提升基层社会治理现代化水平。

   “老婶婶，您家有几口人？”“平时家人都在哪儿工作？方便留个联系方式吗？”肃州分局民辅警充分发扬不怕苦、不怕累的连续作战精神，利用居民早晚在家的黄金时段，错时上门、逐户走访。采集过程中，实行“分片包干、定人定责”，做到片区清晰、责任到人。民辅警严格按照规范流程，耐心细致地核对、登记和录入信息，确保每一项数据准确、鲜活、完整。针对部分群众白天上班、家中无人的情况，采集人员通过电话提前预约；对于孤寡老人、残疾人等特殊群体，则主动提供上门协助填报服务，全力保障信息全面精准。

   “大哥，最近家里、周边邻里都还相处得融洽吗？有没有什么事需要我们帮忙沟通协调的？”在一次日常走访中，民警了解到某小区两户居民因楼道杂物堆放问题长期争执，互不相让。了解情况后，南苑派出所立即启动联调机制，联合社区、物业共同上门，从法、理、情多角度进行调解，最终促成双方达成谅解，并签订了调解协议，成功将一桩可能激化的邻里纠纷化解在萌芽状态。

   “小事不出村居、大事不出街道、矛盾就地化解”，今年以来，肃州分局紧密结合基础信息“大走访大采集大维护”专项行动同步开展辖区矛盾纠纷排查化解工作，通过入户交流、面对面座谈，主动发现苗头性问题，及时掌握各类矛盾线索，做到“心中有数、应对有策”，有效防止“小问题”升级为“大隐患”，实现矛盾纠纷早发现、早控制、早疏导、早化解，有力维护了辖区和谐稳定。

   “你好，趁这机会跟您讲讲预防电信诈骗……”“不明链接千万别点，都是骗子的套路，个人信息、转账汇款尤其要谨慎……”在社区楼院、农家院落、田间地头……民辅警巧妙地将普法宣传融入日常走访，以“拉家常”的方式，运用乡音乡语和真实案例，零距离传递“平安之声”。依托社区警务室，民辅警通过发放宣传材料、现场答疑、播放案例视频等多种形式，细致讲解用水用电、防火防盗、防灾减灾、防范诈骗、禁毒拒毒、交通安全等知识，让安全知识真正入耳入心，筑牢群众自我保护的第一道防线，持续提升群众的法治意识和安全感。