抓住“基础点”。建成“区—镇—村”三级立体人民调解平台，指导完善重大疑难纠纷报告制度和文书格式，规范人民调解程序。完善物业纠纷、家事纠纷、小区纠纷化解3大平台，指导成立13个行业性专业性和企事业单位调委会，聘任各类人民调解员2107人。建立“三色预警”“四级联调”常态化多元化矛盾纠纷排查化解机制，与达州市渠县建立6个边界联调中心。

    找准“着力点”。规范完善信息报送、纠纷统计、调解流程、案件回访等程序，实现“日常排查有规范，专业调解有指导”。按照调解难易程度、涉及人员数量、涉案金额标的等相关标准发放“个案补助”经费25000余元。邀请“时代楷模”、全国人大代表、“老马工作室”负责人马善祥同志开展人民调解专题讲座，采取派出培训、线上学习、新老帮带等手段，全覆盖对全区2107名人民调解员开展提能培训。打造“李凤君个人调解室”“刘斌个人调解室”，持续深化调解一线先进榜样效应。

    聚力“突破点”。优化诉调联动。“调解协议+赋强公证”围绕金融借贷、劳务用工等纠纷进行调节，今年以来，成功化解案件1200余件，涉及金额6000万元。深化援调联动。为残疾人、老年人、退役军人提供上门调解和法律援助16人次，为农民工讨薪30件次，解决老年人赡养纠纷30件次。强化公调联动。13个驻公安派出所的27名专职人民调解员调解各类矛盾纠纷1184件，其中化解重大疑难纠纷44件，调解成功率达99.76%。