12月18日，玉门市公安局玉关路派出所成功为两名群众找回贵重遗失物品，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺，收获群众的高度好评。
18日20时许，袁女士报警称其价值1万元的金项链不慎遗失。民警正开展处警工作时，李女士也报警称自己的新款华为手机丢失。接警后，值班民警第一时间安抚两位群众的焦急情绪，仔细询问物品遗失的时间、地点及详细经过。民警迅速赶往遗失地点开展调查工作，通过调取周边监控录像、走访附近住户及过往行人等方式，全面梳理线索。经过2个小时的不懈努力，民警成功锁定两起遗失物品的捡拾人，并及时与其取得联系。在民警的耐心劝导和沟通下，捡拾人主动将金项链和手机归还。
当袁女士、李女士从民警手中接过失而复得的物品时，激动不已，连连向民警道谢，对派出所民警认真负责、高效为民的工作态度给予高度赞扬。