12月25日，玉关路派出所成功调解一起厂房设施使用合同纠纷，促成何某与王某双方握手言和，及时避免矛盾激化。
据悉，何某与王某此前签订厂房租赁合同，近日双方因厂房内附属设施使用权归属、维护责任划分产生分歧，各执一词争执不下，多次协商无果后，何某向派出所求助。接报后，民警迅速介入处置，先安抚双方情绪，耐心倾听诉求，详细了解纠纷起因、合同约定及争议焦点。
调解中，民警立足“依法调解、情理兼顾”原则，一方面对照合同条款释法明理，明确双方在设施使用、日常维护中的权利与义务；另一方面结合类似案例耐心劝导，引导双方换位思考，告知僵持不下不仅影响生产经营，还可能引发更大矛盾。经过民警近2小时耐心调解，双方终于达成一致共识：明确厂房现有设施使用权归属，约定设施日常维护责任及损坏赔偿标准，王某当场向何某作出书面承诺。
最终，何某与王某对调解结果均表示满意，双方握手言和。此次调解既化解了纠纷，也保障了双方正常生产经营，赢得群众认可。