为切实化解基层矛盾纠纷，维护辖区社会治安稳定，2026年4月8日，敦煌市公安局莫高派出所值班民警成功调解一起因租房到期拒不退房引发的矛盾纠纷，用实际行动践行“枫桥经验”，赢得了双方当事人的认可。
当日，民警接到辖区群众报警求助，称其出租房屋租期已到，但承租人迟迟不搬离，多次沟通无果，双方情绪激动，矛盾一触即发。接警后，值班民警第一时间赶赴现场，耐心倾听双方诉求，详细了解纠纷始末。
调解中，民警以法理为依据、以情理为纽带，向承租人耐心讲解《民法典》中关于房屋租赁的相关规定，明确其逾期退房的法律责任；同时安抚出租人情绪，引导双方换位思考、互谅互让。经过民警近1小时的耐心劝导，双方最终达成一致协议，承租人承诺限期搬离房屋，出租人也表示愿意给予合理缓冲时间，矛盾得以圆满化解。
此次调解，不仅有效化解了邻里矛盾，更筑牢了辖区平安防线。下一步，莫高派出所将持续深化矛盾纠纷排查化解工作，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，全力守护辖区群众安居乐业。（作者单位：敦煌市公安局莫高派出所）