近日，辖区内一起房屋出租引发的租赁纠纷僵持不下，双方争执不休。党河派出所民警主动介入、耐心调解，成功促成双方握手言和，及时化解矛盾隐患，维护了辖区和谐稳定。
据悉，房东与租客因房屋退租、押金退还、房屋设施损耗等问题产生分歧。双方各执一词，互不相让，多次自行沟通无果，情绪愈发激动，甚至产生对立情绪，存在激化矛盾的风险。
接到群众求助后，派出所民警立即赶到现场，先稳定双方激动情绪，劝导双方冷静处事、理性沟通。随后民警细致了解事情来龙去脉，逐一核实租房约定、房屋现状、费用明细等情况，理清争议焦点。
调解中，民警结合房屋租赁相关法律法规，向双方耐心宣讲权利义务、押金退还规则及违约责任，既讲法理、又讲道理、更讲情理。从邻里和睦、减少纠纷诉累的角度出发，反复做双方思想疏导工作，引导彼此换位思考、互谅互让。
在民警多轮耐心劝导和协调下，双方最终放下分歧，自愿达成一致调解意见，就押金退还、房屋交接等事宜达成书面约定，并当场签订调解协议，握手和解，一场因房屋出租引发的矛盾纠纷得到圆满化解。