近日，党河派出所接到辖区居民报警求助，称楼上住户日常生活噪音较大，长期影响自家正常休息，报警人不堪其扰上楼沟通理论时双方发生争吵，请求民警到场调解处置。

    接警后，党河派出所值班民警迅速赶往现场，第一时间安抚双方激动情绪，及时制止争执，耐心了解事情原委。经询问得知，楼上住户家中有幼儿园适龄儿童，孩子时常在家中来回奔跑、嬉戏玩闹，产生的脚步声、活动噪音持续传导至楼下，严重影响楼下居民日常休息，久而久之引发邻里矛盾，双方沟通时言语不和发生争吵。

    了解情况后，民警现场劝导家长履行监护责任，及时规范孩子追逐奔跑、大声嬉闹等不当行为。同时贴心给出解决办法，建议家中铺设地毯、泡沫防滑垫等缓冲物品，从源头减少生活噪音产生，尽量避开居民休息时段开展室内活动，多换位思考体谅邻里难处。民警从邻里和睦、换位思考、文明居住等角度耐心释理劝导，引导双方互相包容、彼此体谅。

    事后，民警对此次警情进行电话回访，获悉楼上住户已采纳民警建议，及时铺设隔音防护垫，加强对孩子日常行为管教，居家活动噪音明显降低，未再出现噪音扰民情况，邻里关系重归和睦。

    党河派出所将持续用心调处邻里琐事纠纷，坚持法理与情理相结合，及时化解各类民间矛盾，以暖心警务守护辖区邻里和谐、生活安宁。