2026年5月15日8时许，川北高速公路大队执勤民辅警在辖区高速公路开展日常巡逻管控工作，行驶至2540公里处时，发现一辆白色小型SUV停于应急车道内，车辆后备箱敞开，两名驾乘人员蹲在车旁查看后轮状况，现场未设置任何安全防护设施，过往车流密集，极易引发二次交通事故。

    民警立即拉响警笛，在故障车辆后方150米外规范摆放反光锥桶，设置临时安全防护区域，同时将驾乘人员引导至护栏外安全地带。经询问得知，车辆行驶途中突发轮胎故障，驾驶员无高速应急处置经验，无法自行更换备胎。民警随即取出随车工具协助更换备胎，同步向驾乘人员讲解高速公路突发故障处置流程、三角警示牌摆放规范及应急避险注意事项，提醒其出行前务必做好车辆检查。备胎更换完成后，民警对车辆状态进行检查，督促驾驶员就近前往维修站点全面检修，确认无安全隐患后驶离。

    此次救助既及时帮助群众解决了实际困难，又有效消除了路面安全隐患，得到了驾乘人员的高度认可。下一步，川北高速公路大队将持续强化路面巡逻管控，提升突发状况处置效率，同时通过路面宣教、警民互动等形式，向群众普及高速应急处置知识，切实筑牢辖区高速公路安全防线，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。