5月12日，敦煌市公安局沙州派出所南街社区妥善调解一起楼道晾晒地毯引发的邻里矛盾。
辖区一住户将清洗后的地毯晾晒在楼道公共区域，积水不断滴落，造成楼道地面湿滑、墙面受潮，对楼下住户生活造成不便。楼下居民多次沟通未果，双方隔阂渐深，日常相处关系紧张。
后续双方偶遇发生言语争执，周边群众随即报警求助。沙州派出所民辅警抵达现场后，先安抚双方情绪，防止矛盾升级。社区民辅警认真倾听双方想法，明晰矛盾 根源，耐心讲解公共区域使用规范，劝导邻里之间应当换位思考、相互体谅，切勿因小事伤了和气。
经温情劝解，两名住户均意识到自身问题。楼上住户承诺不再占用楼道晾晒物品，自觉维护公共环境；楼下居民也选择谅解对方。
最终双方冰释前嫌、握手言和。沙州派出所民辅警用心化解基层邻里琐事纠纷，将矛盾化解在源头，以暖心守护筑牢辖区平安，共建和谐友善的社区居住氛围。