近日,“老干妈引入AI设备,将600余名拣椒工人裁撤至仅剩48人”的消息在网络持续发酵,引发全网热议。舆论持续十余天后,该传闻迎来官方辟谣。10月26日,老干妈人力资源部门工作人员正式回应,网传大规模AI裁员内容不实,企业从未有600名拣椒工人的人员配置,相关传言纯属虚假信息。(2026年10月26日 新黄河)
一场子虚乌有的裁员谣言,之所以能够迅速刷屏、引爆舆论,核心并非单一的企业舆情争议,而是折射出当下全社会最深层、最普遍的集体焦虑:随着人工智能技术飞速普及、全面落地各行各业,普通劳动者的岗位是否会被AI替代?劳动密集型产业的普通从业者,是否将面临大规模失业危机?
科技进步的初衷,本是赋能生产、解放人力、造福社会,而非挤压普通人的生存空间、吞噬大众就业岗位。技术迭代理应成为社会发展的助力,而非百姓生活的压力。但在人工智能全面渗透制造业、服务业的大背景下,大众对“机器换人”的恐惧早已根深蒂固。老干妈这场乌龙风波,恰好成为民众焦虑情绪的宣泄口,也让大众对AI替代人工、企业智能化裁员的担忧,再次被无限放大,甚至滋生出对企业智能化改革的抵触情绪。
值得关注的是,此次辟谣并非全然无迹可寻。有媒体梳理数据发现,老干妈旗下公司近三年参保人员减少2172人。这一数据也让此次“AI裁员”谣言更具迷惑性,让公众的疑虑难以彻底消除。
客观来看,企业参保人数减少存在多重合理原因,包含员工正常退休、人员自然流动、临时务工人员未参保等情况,也是民营企业用工的常见现象,不能简单等同于“恶意裁员”。但不可否认,三年超两千人的参保人员缩减,体量规模较大,仅靠自然减员难以完全解释。面对公众的质疑与困惑,老干妈始终未作出详细、透明的官方解读,对智能设备升级、生产线改造、人员优化调整等关键信息避而不谈,舆情回应迟缓、信息公开缺位,是此次谣言肆意传播、争议持续发酵的重要原因。企业消极的舆情应对方式,进一步加剧了大众的猜忌与不安。
乌龙风波背后,真正安抚人心的,并非单一的企业辟谣,而是国家层面对人工智能发展的精准定调。针对AI快速发展带来的就业冲击问题,中央已明确出台规范性指导政策,划定人工智能应用的清晰边界:人工智能优先应用于劳动力紧缺、环境高危、高强度作业的岗位,核心目的是改善劳动环境、保障职业安全、提升生产效率;同时要求稳慎把控AI在劳动密集型行业的应用范围、力度与节奏,最大限度降低技术升级对普通从业人员的就业冲击。
这一政策导向,为人工智能的良性发展立下规矩,也给万千普通劳动者吃下了一颗“定心丸”。国家顶层设计清晰表明:AI发展绝不以牺牲普通人就业为代价,科技进步与民生就业从来不是对立关系。
归根结底,老干妈AI裁员风波,是一场典型的技术焦虑引发的公共舆情事件。大众争议的从来不是企业智能化升级,而是担忧技术无序扩张、企业逐利至上,忽视社会责任,无情替代普通劳动者的生存岗位。
科技向善,方为长远。人工智能的终极使命是服务人类、赋能社会,而非取代普通人、挤压就业空间。未来,企业进行智能化升级、数字化改革是时代必然趋势,但技术迭代必须有温度、有底线、有担当。企业在追求生产效率、经济效益的同时,更要兼顾社会效益,守住就业底线,通过岗位转型、技能培训、优化安置等方式化解转型阵痛。
技术迭代永不停歇,消解就业焦虑任重道远。唯有让AI发展始终以人为本,让科技进步与民生就业双向赋能、协同共生,才能彻底消除大众的技术恐慌,让智能化升级真正成为推动社会进步、惠及民生的正向力量。 (唐山市丰润区丰登坞镇人民政府)