诉讼服务中心作为人民法院最前沿的窗口部门，关乎法院整体形象，诉讼服务质量也直接影响立案工作实质化运行。近年来，鄂托克旗人民法院以便捷高效为宗旨，以服务内外为目的，以信息化建设为依托，打造了符合地域特色、民族特色的“吉祥草原·安睦隆”诉讼服务品牌。

　　一是加强队伍建设，优化人员配置。坚持从知识结构、工作经验、岗位职能等多方位出发，科学调配人员，狠抓作风建设，提高诉讼服务水平，通过增强队伍的自觉性、责任感、提高法院工作效率，将诉讼服务中心打造成为审判执行团队和当事人提供诉讼服务的综合性平台。

　　二是在便民利民上下功夫，实现立体化诉讼服务。在院内、棋盘井法庭、蒙西法庭建成3个功能齐全、职能明晰、设施齐备的“一站式”综合性诉讼服务中心，最大限度满足群众多元化司法需求。

　　三是加强立案窗口服务，保障登记立案工作顺利开展，实行“咨询有人解答、诉讼有人引导、案件有人查询、材料有人收转、法官有人联系”的一站式、集约化、全方位的诉讼服务。

　　四是深化多元化纠纷解决机制，加强诉调对接机制建设，按照“调判结合、调解优先”的原则，积极构建大调解格局，使诉讼调解与社会调解相互融合、相互衔接，把大量的矛盾纠纷解决在初期、化解在诉前。