基层治理是国家治理的最末端，基层干部是推进基层社会治理的最终落实者和践行者。基层强则国家强，基层安则天下安，作为基层干部要秉持为人民服务之心、责任之心、实干之心做好基层工作，上交一份让群众满意的“答卷”。

    倾听微声音。建立群众难事收集网络，通过基层党建公众号、社区服务微信群，线上连通每家每户，让“话筒”零距离。建立群众难事补漏系统，通过党员到楼入户、意见箱靠门上墙，收集群众就医入学等困难事项，让清单更全面。建立群众大事倒查系统，由社区人员对照难事清单，梳理群众大事，及时联系核实，让党的关怀更贴心，形成“居民点单、社区派单、党员接单、组织评单”的“四单”服务模式。

    推进微服务。由网格党支部牵头，社区在驻组织协同，围绕群众生活离不开的政务、生活、医疗、法律、文体五大项，常态化开展各类主题鲜明的志愿活动和公益活动，创新“一元公益”集市，开设“四点半”课堂，创建老年兴趣班、居家养老与社区康养志愿服务等，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神融入基层治理实践中，讲好互帮互助的故事。

    办好微事项。把群众关心关注的事项作为共治的重要任务，在全市开展敲门行动、楼道革命、红色物业、文明马路等专项行动，把党员下沉服务群众行动予以量化，把群众办事是否方便满意作为检验营商环境的重要指标，开展电视问效，让评议满意度较低的部门“上台展示”“红脸出汗”。

    社会主义是干出来的，新时代也是干出来的。基层干部要守住实干之心，不断提高自身贯彻落实的能力，努力学习基层工作相关政策文件。要敢于吃苦、乐于吃苦、少说空话，少说套话，埋头苦干，在困难面前，在急、难、险、阻任务面前勇挑重担，敢于担当。要有敢为人先的的闯劲、攻坚克难的拼劲、持之以恒的韧劲，始终保持一股干劲、一腔热情、一种精神，大胆地闯、大胆地干，不怕失败，不怕挫折，百折不挠，把群众最关心、最直接的事抓紧、抓实、抓细、抓出成效，让老百姓真正感受到的党的关怀和温暖。（作者单位：海兴县小山乡人民政府）