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曹瑞晓:“移动办公桌”缩短为民服务半径
来源:中国法治 作者:曹瑞晓  日期:6/6/2024 字体: [大][中][小]

    摆在机关楼里的办公桌,搬到了居民小区,相关部门负责人、社区书记、网格员,站在群众面前,“面对面”收集诉求、解决问题,“移动办公桌”赢得了天津市河西区下瓦房街道居民的交口称赞。(人民网 6月5日)

    摆在机关楼里的办公桌,搬到了居民小区,搬到了问题现场,问题在哪,办公桌就搬到哪,通过打造“移动办公桌”,形成问题由社区收集、部门向社区报到、服务向群众靠拢、资源向一线下沉、问题在桌面解决的工作机制,让一张桌子兜起民生诉求,拉近为民服务距离,一班人马合力破解难题,一包到底实现常态长效。

    “移动办公桌”,搭起民意“连心桥”。从前经常在楼栋群里发言回应诉求的社区书记、物业经理和小区工作站楼栋长,现在站在群众面前,“面对面”收集诉求,力求高效解决,真正架起了基层党组织服务群众的“连心桥”。广大的党员干部就应该是要以人民为中心,将人民群众放在心中最高的位置上,想群众之所想,急群众之所急。而群众想什么、急什么,只有常坐群众“矮板凳”,在“面对面”中才能听清楚群众的所需所盼。

    “移动办公桌”,做好民意“晴雨表”。通过“移动办公桌”,社区所有工作人员都变成了“全能社工”,不仅办公进小区,还时不时去居民家里,和居民唠唠家常,为大家解决实际困难,心也和社区离得更近了。一张办公桌收集起群众急难愁盼,真正做成了民意“晴雨表”,让群众在“家门口”就可以办事情,不用跑路,不用排队,方能更清楚怎么办,办事的体验更好,切实为百姓办好家门口的“关键小事”,让社区服务更接地气,更好地推动社区基层治理工作再上新台阶。

    “移动办公桌”,勾勒民意“同心圆”。为民服务,不能坐在办公室里等居民找上门,得把办公桌搬出去。联合办公,开放交流,面对面换来心贴心。实事办到群众心坎上,不是靠着嘴上说说,而是应该要到群众身边、来到田间地头,面对面的沟通,深入的交流,真正的融入基层、融入群众。基层党员干部多一些“现场办公”,与群众一起来找问题,一道去解难题,才能让群众恰好有需要,服务马上送身边,征集群众金点子,办好惠民暖心事。

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