梅山司法所在多年从事法律援助工作中，结合工作实际和工作职能，始终坚持问题导向和目标导向，积极探索法律援助工作的新方法、新途径，提升法律援助三要素，推动法律援助工作高质量发展。

    一是提升网络档案同步时效。在法律援助案件的办理过程中，梅山司法所按照相关规定，做到提前申请、办案情况与案件进程同步更新、在案件办理结束后及时在专网申请结案，达到纸质档案和网络档案同步，提升办案时效。

    二是提升法律援助案件质量。梅山司法所以切实维护受援人的合法利益为出发点，在受到县法律援助中心的指派后，首先会根据当前受援人的实际情况，将当前案件的现状与受援人及时沟通，详细了解受援人所希望取得的合法权益，确定初步意见；随后，在相关法律法规规定的基础上，结合当地的风土人情，将此法律援助案件可能达到的预期结果与受援人再次沟通，在双方充分信任和理解的基础上达成具体诉求；最后，作为援助人认真做好相关证据材料和文书档案的收集和整理，争取使受援人更好的维护自身合法权益，让法律援助案件的办理达到合法、合情、合理的积极效果。

    三是提升百姓心中社会形象。梅山司法所积极撰写信息材料，做好报到宣传，并利用简报、宣传橱窗等媒体，深入宣传法律援助工作；结合“法治宣传月”“江淮普法行”“12.4”宪法宣传日”等重要节点和“法律进乡村”、“法律进学校”“法律进企业”等活动，采取发放宣传材料、制作展示牌和现场咨询等形式，广泛进行法律援助宣传。让更多的人们和政府部门、企事业单位了解法律援助、宣传法律援助、加入法律援助，使法律援助成为不仅是某个部门、某些人的工作，而是有能力、想作为都应该去做的有利于百姓民生的惠民事业。（作者单位：梅山司法所）