近日，梅山镇红村社区红都花园小区9栋1楼居民向社区反映，由于连日降雨，楼栋后平台积水严重，该户卧室、厨房墙体开始返潮，希望尽快疏通积水避免向室内渗水造成更大损失。
接到居民诉求后，红村社区江芳书记带下沉该小区社区工作者第一时间赶到现场，经过实地查看，积水是因为平台排水槽被泥土堵塞，仅通过一处地漏排水，春节前红都花园9栋下水管道发生堵塞期间有居民私自将厨房下水管道改接到地漏处向内排放厨房污水，食物残渣和油污将地漏下方雨水管道堵塞，导致平台处雨水无法及时排出越积越深。为彻底解决这一问题，社区干部一方面联系物业清理疏通平台排水槽，将积水引入楼栋前排水沟，另一方面联系专业管道疏通人员对地漏处雨水管道进行疏通。排水槽和雨水管的疏通后，平台排水恢复通畅，经过近期雨天到小区观察，雨水激增时9栋后方平台也未出现排水困难的现象。
居民无小事，红村社区将持续推进党建+信访工作，继续做好与居民生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决急难愁盼问题，不断提升居民满意度，真正成为居民的“贴心人”。