今年“双11”网购高峰期，铁路物流时效快和服务品质好的优势，不仅让福建大黄鱼、江西大闸蟹等生鲜特产更快来到老百姓的“菜篮子”，也让迪安、金域、艾迪康等血样检测类企业选择加入铁路物流“朋友圈”。(中国新闻网 11月8日)

    信息时代，网络购物受到很多人的青睐。每年的“双11”电商大促销，可以说是网购者的狂欢节。商家五花八门的促销和折扣，吸引着“剁手族”的各种买买买。随着“双11”购物节拉开帷幕，铁路电商黄金周运输高峰也随之到来。

    为服务好年度电商购物节，国铁集团自11月1日起，启动为期20天的铁路快运服务。各地铁路部门丰富完善高铁快运、行包快运等铁路快运服务产品，同时针对医药冷链、食品冷链等新兴需求，推出多种冷链快服务,为“双11”期间的物流保障提供了有力支撑。大黄鱼、海蛎、面食等海鲜产品搭乘高铁运往全国各地，早上还在海里的海鲜，晚上就可以端上餐桌。铁路快运服务让物流不是简单的“货物搬运”，而是充满人文关怀的“温暖传递”。

    精准投放运力，全力保障“双11”运输畅通。消费者的购物潮带来的是物流的爆仓。铁路作为物流行业的重要一环，以其布局广泛，高效协同的物流体系，扮演着重要角色。既要科学统筹安全和运输，又要综合考虑市场需求，铁路部门合理安排运用行李车装运快件的普速旅客列车，在高铁站开办快件运输业务，每日运用留有富余空间或设置高铁快运柜的高铁列车，设有快件预留车厢的动车组列车，方向覆盖北京、沈阳等全国大部分地区重点城市等等，多措并举为“双11”物流运输按下“快进键”，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

    服务举措升级，全力满足“双11”物流市场需求。从即收、即运、即送的“高铁急送”服务已拓展至全国182个主要城市，满足市场安全要求高、保密要求高的运输需求，到按照客户温控需求量身定做冷链箱，将货物存储温度控制在0至5摄氏度之间，实现96个小时内把药品送达全国各地，铁路部门不断提升服务品质，持续做好食品冷链“冷鲜达”、医药冷链“定温达”以及温控货物“定时达”等快运服务。更好地满足人民日益增长的美好生活需要和消费需求。

    铁路“牵手”电商，助力“双11”，高效、便捷的物流让商家无需担忧货物运输的问题，让消费者及时收到心仪商品，让网民购物体验更美好。