近日，一位女士行色匆匆的来到敦煌市公安局党河派出所户籍窗口：“警察同志，我需要你们的帮助”。经过民警耐心询问得知，这位女士姓王，需要办理银行业务，但银行卡的名字与户口不一致，导致银行不予办理。为了解决这个问题，万分焦急的王女士从外地赶回敦煌，咨询开具曾用名的证明。
群众利益无小事，民警立即查阅档案。经过查找，终于在30年前的一张迁移证中找到了王女士的曾用名信息。核实情况后，民警立即为王女士开具了相关证明。为了让群众少跑路，民警在王女士户口曾用名一栏为其增加了曾用名，以便王女士日后办理其他业务。
党河派出所始终秉承“为民服务”宗旨，深刻践行“我为群众办实事”的理念，不断落实各项便民利民措施，用真情温暖了民心，用实干赢得了民意!（作者单位：敦煌市公安局党河派出所）