为有效提升群众安全感满意度,瓜州县公安局西湖派出所深入践行新时代“枫桥经验”,牢固树立以人民为中心发展思想,实施“四个相结合”有力举措,扎实做好打击防范、民生服务等各项工作,积极回应人民群众新要求、新期待,营造良好经济发展环境和群众安居环境。
一、坚持巡逻和群防相结合,提升巡防效果质效。针对侵财类案件的高发区域、时段增加巡查的密度和频次,采取常态化巡逻与重点部位监巡、车巡、步巡与视频巡“三结合”的巡逻机制,最大限度提高街面见警率、管事率,及时接受群众报警求助。同时充分发动志愿者、网格员、治安积极分子参与其中,最大限度延伸工作触角,凝聚社会共识,汇聚社会力量,提升巡防质效。
二、坚持走访和解忧相结合,彻底排查矛盾纠纷。一方面,与辖区孤寡老人、留守儿童、精神障碍患者等人员进行交流,全面掌握家庭状况、工作情况、心理动态等情况,并联合政府从根源解决群众实际困难。另一方面,围绕土地纠纷、邻里纠纷等突出矛盾隐患,开展矛盾纠纷大排查大化解行动,定期组织驻村民警辅警开展入户走访,对走访过程中群众反映的问题和各类矛盾纠纷逐一登记,第一时间化解各类矛盾纠纷。
三、坚持破案和宣贯相结合,严遏各类违法犯罪。聚焦各类事关群众利益的案件,持续保持高压严打态势,努力让群众感受到公安机关打击犯罪的决心和成果。同时紧紧围绕电信网络诈骗等突出违法犯罪,充分利用微信群、公安微信公众号、短信提示等载体,延伸宣传触角,加大宣传力度,广泛宣传防骗、防盗、防火等安全防范知识,提升群众安全防范能力。已发布宣传信息200余条,张贴宣传标语80条,发放宣传单1200张,受教育群众1万余人。
四、坚持服务和便民相结合,构建和谐警民关系。坚持“靠前一步,主动作为”,为群众开通办证绿色通道,坚持限时、延时、错时和预约服务,主动为群众提供桌椅、笔墨、纸张、饮水设施及其他服务设施,让群众感到温暖、贴心。