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廖卫芳:商品溯源码岂能“随便改”?
来源:中国法治 作者:廖卫芳  日期:12/27/2024 字体: [大][中][小]

    商品采购日期早于商品的生产日期,商家竟可以随时更改信息…..作为一种可追溯的防伪手段,溯源码被广泛运用在商品的流通、销售等环节,也是消费者判断商品真伪的重要标识之一。 然而最近不少消费者反映,购买商品的溯源码存在问题,甚至“海关入关日期竟比生产日期还早”。(12月26日澎湃新闻)

    按说,商品溯源码作为一种防伪码,具有一定的权威性和严肃性,任何生产企业和销售商家都不得随意更改,这是一个基本常识。

    但现实中,商品溯源码被“随便改”的现象却屡有发生,比如溯源码上的商品采购日期早于商品的生产日期、商品名称与实际不符、商家可随时更改信息等,这无疑既损害了消费者的切身利益,又破坏了整个行业的健康发展,更是背离了建立商品追溯平台的初衷。

    笔者以为,防范商品溯源码“随便改”,还需多方发力,综合施治。

    首先,监管部门要发力。市场监管、消保委等监管部门应积极承担起监管的主体责任,既要建立完善的商品信息追溯体系,确保溯源码的真实性和有效性,又要对随意更改溯源码的违法违规行为给予高额罚单、列入“黑名单”、从业禁止等严惩重处,倒逼生产企业和销售商家不敢随便更改商品溯源码,让商品溯源码真正成为一道“防伪码”。

    其次,技防部门要发力。相关技防部门应通过技防手段,比如设置加密防御系统等,让商品溯源码不能随便被更改,从源头上堵住商品溯源码“随便改”的管理漏洞。

    其三,消费者要发力。消费者一旦发现溯源码被更改,既要理直气壮地与商家论理,又要积极大胆地向监管部门投诉举报,以维护自身合法消费权益不受损害。切忌装哑巴,助长无良商家随意更改溯源码的嚣张气焰。

    当然,生产企业和销售商家也要本着“诚信是金”的生产和经营理念,做到诚信经营,守法经营,自觉做到不随意更改溯源码,从而赢得消费者的信任。否则,消费者一旦发现溯源码被更改,自然就会选择“用脚投票”,最终利益受损的还是企业和商家。(浙江省开化县教育研究与培训中心)

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