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敦煌市人社局:靠前服务“零距离” 跑出人社帮扶“加速度”
来源:中国法治 作者:候红霞  日期:6/3/2025 字体: [大][中][小]

    近年来,敦煌市人社局始终聚焦困难群众切身利益,以 “干部走在前、服务干在先”的实干精神,全力推进困难群体社保帮扶工作,切实打通服务群众的“最后一公里”,构建困难群体帮扶“高速路”。

    在政策宣传上,坚持“讲在前”,确保政策解读全方位。充分利用新媒体平台与传统宣传渠道相结合的方式,通过微信公众号、抖音直播等线上渠道,以及赶集日设点宣传、进村入户走访等线下方式,将困难群众参加城乡居民养老保险政策进行全方位、多角度解读,确保政策内容清晰明了。同时,精心制作并印发宣传彩页、宣传品,构建市镇(社区)村三级联动机制,开展精准服务,为群众细致算清社保账,切实做到符合参保条件的困难群体“应保尽保”“应代尽代”“应发尽发”。
 
    在服务群众过程中,秉持“走在前”,精准施策解民忧。建立常态化数据对接机制,定期提取、更新困难群体基本信息,精准掌握其参保需求,并实施分类施策。针对居家的低保对象、特困人员、残疾人等困难群体,工作人员主动上门收取材料,协助办理参保登记手续;对于举家外出的人员,则灵活采用电话沟通、微信视频指导、委托亲朋好友代办等方式,确保材料收集与参保登记工作顺利完成。
 
    在参保落实环节,做到“干在前”,代缴政策暖人心。敦煌市全面高效落实缴费困难群体代缴最低缴费档次养老保险政策。今年以来,已为3143名贫困人口、832名重度残疾人员、674名低保对象、183名五保户、329名独生子女和双女户领证户代缴城乡居民基本养老保险费49.96万元,以实实在在的举措织密织牢困难群体社保保障网,让惠民政策真正落到实处、温暖人心。

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