高考期间，西市街道提前谋划、精准服务，确保高考保障服务落实落细，助力莘莘学子金榜题名。

    一是多部门联动，筑牢服务根基。联合交警部门制定紫竹林小学考点周边的交通管制方案，设置3个临时交通管制点，安排9名街道志愿者，进行交通疏导，确保送考车辆优先通行；联合市场监管部门，加强周边46家餐饮、住宿场所安全检查，确保饮食卫生与住宿环境安全；联合环保、城管等部门，开展噪音专项排查整治及日常巡查，要求建筑工地考试期间禁止施工，对娱乐场所和商铺明确营业时间和噪音标准。

    二是聚焦考生需求，提升服务温度。组建起一支由社区工作者、党员、热心居民等42人组成的志愿服务队伍，在考点周边设立“高考服务站”，提前储备200瓶饮用水、80套文具、36盒防暑药品、85把雨伞等物资，为考生和家长免费提供。同时，联合周边8家商户，设立爱心休息点，为陪考家长开放空调、座椅等设施，累计服务300余人。

    三是提升应急效率，确保服务实效。成立应急专班，配备应急保障车，安排10名志愿者参与轮班值守，处理在考试期间突发中暑、忘带证件、雨天可能的交通拥堵等紧急情况，同时，与周边2家卫生服务中心、3家文具店建立物资紧急调配协议，保障应急物资充足，确保突发情况5分钟内响应，10分钟内启动处置流程，考试期间，成功处置突发状况30余起。