敦煌市人社局始终致力于优化失业保险经办服务,通过不断提升服务效能、简化办理流程、完善服务举措等方式,切实增强失业保险服务的便捷性与精准性,以此更好地发挥失业保险在保障民生、稳定就业、促进社会和谐发展中的重要作用,为当地民生事业的持续推进提供有力支撑。
拓宽失业保障维度,护航退休平稳过渡
一是精准锁定大龄失业群体,织密双重保障网络。针对再就业难度大、生活面临实际困境的大龄失业人员,创新推出“养老保险费补贴 + 职工基本医疗保险费代缴”的政策叠加机制,全方位保障其基本生活需求,为顺利过渡至退休阶段筑牢民生防线。
二是构建多元服务体系,提升经办服务效能。整合甘肃政务服务平台、12345 便民热线、人社服务大厅等线上线下渠道,高效承接失业保险金申领、政策咨询、投诉建议及在线办理指导等各类诉求。建立“接诉即办”快速响应机制,全程跟踪问题处置进度,持续迭代服务模式,不断提升群众满意度。
三是加速待遇申领流程,实现保障“速达快享”。进一步压缩待遇申领周期,确保失业人员及时享受政策红利;对审核未通过的情况,第一时间精准告知原因及后续处理路径,真正做到“办理提速、待遇早享”,让保障服务更具温度与效率。
提升技能补贴政策,提升就业核心能力
一是放宽申领门槛,激发技能提升动力。将企业职工技能提升补贴申领门槛由“参保缴费满3年”放宽至“参保缴费满1年”,大幅降低申报门槛。职工取得初级、中级、高级职业资格证书或职业技能等级证书的,可分别申领 1000 元、1500 元、2000 元补贴,切实鼓励更多职工主动参与技能培训。
二是扩大政策覆盖,构建就业促进闭环。将补贴受益人群从企业参保职工拓展至领取失业金人员,实现政策惠及面的突破。失业人员在领取失业金期间取得职业资格证书的,可同步享受补贴支持,通过“技能提升 — 就业能力增强 — 顺利再就业”的良性循环,强化政策对就业的促进作用。
三是推行“证岗匹配”机制,提升申领便捷度。针对企业在职职工,推行证书与岗位相匹配的补贴申领模式。职工取得与当前岗位相符的职业资格证书或职业技能等级证书后,可通过自助渠道提交申报材料,经审核、公示通过后,补贴资金将直接发放至个人社会保障卡,全程简化流程、压缩时限,显著提高政策兑现效率。
实现扩岗补助全覆盖 激活就业增长新引擎
一是构建多维宣传矩阵,提升政策触达率。线上整合微信公众号、融媒体中心等新媒体平台,实时推送政策解读与办理指南;线下设立专属服务窗口,定向开展企业经办人员政策培训,通过多渠道渗透式宣传,引导企业精准用好惠民政策,主动融入发展大局。
二是创新经办服务模式,加速政策红利释放。推行“免申即享 + 自主申请”双轨机制,依托大数据协同筛查系统,向符合条件的企业精准推送补助信息,经审核确认后直接将一次性扩岗补助拨付至企业账户,实现从“人找政策”到 “政策找人”的智能化转变。
三是深化主动服务机制,增强企业获得感。针对申请失败或因人员变动导致缴费状态异常的企业,启动“一对一”专属帮扶机制,实时排查问题、消除障碍,为企业提供全流程、高效率、暖心化的服务保障。
精细化管控风险,筑牢基金安全防线
一是建立常态核查机制,强化事前精准筛查。 深化部门协同与部省联动,多维度整合数据资源;在每月失业保险待遇审核发放环节,依托全国社会保险信息比对查询系统,对申领人员省内外参保缴费情况进行穿透式核查,从源头拦截风险隐患。
二是聚焦重点风险单位,深化事中动态监管。 针对虚构劳动关系骗取待遇等突出问题,精准排查同一单位当月集中离职申领失业保险金等异常情形,通过核验劳动合同、工资支付凭证等关键材料,构建综合研判体系,精准识别欺诈骗保行为。
三是从严打击违规行为,完善事后全链条处置。对部省下发的疑点数据实行清单化管理、逐案核实,对违规领取待遇情况依法依规及时追退;针对因信息共享不充分等客观因素导致的违规领取问题,强化跨部门联动协作,统筹推进追缴、抵扣工作,运用大数据等技术手段精准打击骗保行为,确保基金在规范轨道上高效运转。