社会保险既是守护个人生活的“安全屏障”,更是维系社会和谐、助推经济发展的“稳定基石”。今年以来,敦煌市人社局通过全方位宣传引导、暖心化服务升级、严密化制度保障,持续推动全市社保经办工作迈向高质量可持续发展新阶段,让群众的幸福感更加真切可感。
多点发力,扩大社保覆盖“朋友圈”
为让更多人纳入社保保障范围,敦煌市人社局积极开展“社保服务进万家”活动,通过“面对面”解读政策,引导并督促用人单位与个人依法参保;在各类就业招聘会上设立政策咨询台,为求职者普及社保知识,提升其维权素养;同时借助微信公众号、抖音直播等线上渠道,广泛宣传社保政策法规,着力培育全民参保的社会共识。
优化服务,打通经办流程“快车道”
聚焦群众办事时遇到的“堵点”“难点”“痛点”以及经办过程中的“风险点”,不断优化各项社保经办业务全流程。通过常态化组织政策理论学习、开展经办人员业务培训,切实提升队伍专业能力,全力为群众提供更优质、更高效、更便捷的社保服务体验。
严守底线,织密基金安全“防护网”
为守护好群众的“养老钱”“保命钱”,我局不断提升基金管理效能。定期组织自查自纠,建立问题台账并逐项整改;创新建立“R+S”机制;常态化推进警示教育活动,坚决筑牢社保基金安全防线。
接下来,敦煌市人社局将始终坚守“以人为本”的服务宗旨,持续提升业务能力与服务质效,强化社保基金安全意识,切实兜牢民生保障底线。