近年来，房屋装修市场日益繁荣

但由于合同履行不规范

或装修质量不过关等原因

引发的矛盾纠纷随之而来

近日

江油法院成功调解一起

涉房屋装修的合同纠纷

以“现场勘查+柔性调解”模式高效定分止争，

彰显司法为民的温度与智慧。

   “装修质量不尽人意，你还想让我付尾款？”

   “约定的工程我们经完成了，你就应该付尾款！”

    原告某建筑装饰公司与被告贾女士签订了购销合同，约定装修公司为贾女士的新居安装定制窗户。工程完工后，原告公司认为装修已经完工，尾款理应支付；而贾女士则认为新装的窗户存在推拉不畅等多处“烂尾”情况，并以此为由拒绝支付尾款。双方各执一词，互不相让，最终建筑公司将贾女士诉至法院。

    案件进入审理程序后，承办法官并没有简单地“坐堂办案”，而是前往现场实地勘察。在贾女士家中，法官仔细检查诉争窗户，详实记录了存在的问题，并邀请双方当事人共同参与调查过程，在此期间耐心听取了双方诉求，精准把握矛盾症结，逐渐消解了双方的对立情绪。

    在法官的耐心调解下，双方最终达成调解协议：原告当场为被告更换窗户轨道盖板并妥善解决窗户推拉不流畅的问题，为客厅阳台左下小窗户完成玻璃胶补胶作业；被告贾女士于前述维修及更换事项完成后当即向原告付清尾款。短短几个小时，从现场勘查到调解协商，从针锋相对到付清款项，这场纠纷得到了“一站式”化解。

    请建筑公司帮忙装修本质上是一个“花钱买安心”的过程，而在开工前双方订立完备周全的合同约定，才是安心“本心”。请正在装修的你一定要记住：在签订装饰装修合同时一定要谨慎再谨慎，仔细阅读合同条款，对于产品质量，付款节点等细节约定要明确，事前多较真，事后少纠纷，规范的流程永远比一句“口头承诺”更可靠！如此，既是对自身权益的保护，也是避免后续矛盾的“最优解”。