今年以来，瓜州县人社局聚焦“保民生、安民心、促和谐”工作目标，通过政策创新、流程优化、服务升级三维发力，构建起全方位、多层次的工伤保障体系，让工伤保险真正成为企业的“减压器”和职工的“安心伞”。

    构建立体防护网，扩大保障覆盖面。瓜州县人社局坚持把扩面征缴作为基础性工作，创新推出“政策宣传+部门联动+精准服务”参保促进机制。通过制作宣传图册、开展“工伤保险进企业、进园区、进工地”专项行动，累计举办线下宣传活动20场次，覆盖人群超1200余人次，让参保政策深入人心。针对建筑行业流动性大的特点，推行“项目开工即参保”机制，将工伤保险纳入工程项目审批前置条件，实现参保与项目建设“零时差”对接，目前在建项目参保率达100%，新开工项目参保51户563人。

    聚焦新业态劳动者保障短板，创新灵活就业群体参保模式，推动快递员、网约车司机、外卖骑手等群体纳入工伤保险覆盖范围，截至目前，全县工伤保险参保人数达569人。通过与发改、住建等部门建立信息共享机制，定期比对工程项目信息，实行未参保项目监管催告制，从源头上织密工伤保障网。

    创新服务新模式，提升认定时效度。以“提质增速”为核心，创新推行工伤认定“四统一”机制：统一联合调查、统一工作标准、统一会商讨论、统一办案时效，建立“一案三查”快速联动调查模式，联合劳动保障执法、安全生产执法力量，实现事故调查效率提升60%以上。“联合调查组”在北大桥现代高载能产业园工伤案例中，面对务工时间短、缺乏证人证言的复杂情况，通过调取用工台账、走访工友、查看监控录像等方式，仅用3天便完成证据固定和认定工作。  依托“互联网+政务服务”平台，打造“工伤认定一网通办”服务体系，着力推进申请受理、材料提交、进度查询等业务“全程网办”。截至目前，共受理工伤认定申请75起，全部按时办结，其中62起通过线上平台完成，群众跑腿次数减少80%以上。同步推进工伤保险医疗费用联网结算工作，创新推行“零材料”备案制，工伤职工凭社保卡和工伤职工住院备案表，即可在酒泉全市范围内的定点医疗机构实现医疗费用结算，无需携带繁琐的证明材料，大大简化了就医结算环节。建立跨县市部门联动机制，将工伤职工住院报销、急诊抢救等费用均纳入实时结算范围，进一步扩大联网结算的覆盖范围，切实减轻职工经济负担。

    筑牢民生保障线，提升服务满意率。始终把待遇支付作为关键环节，建立工伤待遇“绿色通道”，对事实清楚、证据确凿的案件实行“即时受理、迅速办结”，确保受伤职工及时获得救治和补偿。今年以来，已支付工伤待遇942万余元，所有待遇均按时足额发放到位。

    为提升工伤预防效能，开展“一对一”联系服务，指导企业为新入场人员实行动态实名制备案，发生事故后24小时内完成备案信息上报。针对重点企业负责人、安全管理人员开展工伤预防专题培训，普及职业病防治和安全操作知识，从源头上减少工伤事故发生。通过建立工伤认定公示制度、开通投诉举报渠道等方式，实现阳光经办，工伤服务满意率处于较高区间，服务质效持续提升。