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董启明:上牌免跑车管所 一场汽车消费的 “减法革命”
来源:中国法治 作者:董启明  日期:10/21/2025 字体: [大][中][小]

    当北京的王先生得知 11 月 1 日起买国产小客车不用再跑车管所,他不禁想起去年排队验车的经历:早上 8 点到场,花 3 个小时走完流程,正式车牌还得等 3 天邮寄。而如今,公安部推行的 “4S 店一站式上牌” 服务,正让这种折腾成为历史。这场覆盖全国的新政,不仅减掉了车主的奔波之苦,更重构了汽车消费与政务服务的连接方式。

    新政的核心突破,在于把车管所 “搬” 到了 4S 店。过去的上牌流程堪称 “马拉松”:从 4S 店提车后,需自备发票、合格证等一堆材料,开车到车管所验车、排队交资料、选号,全程至少大半天,碰上高峰甚至要跑两三趟。现在这一切被压缩成 “提车即上牌” 的闭环:4S 店开辟专门服务专区,配备验车设备、选号终端和制证机器,车主交完钱就能在店内完成所有手续,材料由店家提前整理,1 小时内即可拿牌。更关键的是,公安部明确禁止额外收费,所有费用与车管所标准一致,彻底打消了消费者的成本顾虑。

    这场变革的背后,是技术赋能与部门协同的双重支撑。在合肥的长安汽车工厂,生产线已设置预查验工位,摄像头自动采集车辆识别代码、标准照片等信息,实时上传至公安部信息平台,实现 “出厂即查验”。线上端,“交管 12123” APP 开发了专属模块,整合选车、购险、选号等功能,车主足不出户就能完成登记,最快 10 分钟即可办结。这种 “线下一站式 + 线上零跑腿” 的模式,本质是打破了车企、税务、保险与交管部门的数据壁垒,让 “数据多跑路” 换来了 “群众少跑腿”。

    新政的价值远超便民本身,更成为激活汽车市场的 “催化剂”。对消费者而言,不仅节省了时间成本,更规避了代办中介的隐性收费,新能源车主受益尤为明显 —— 无需检测尾气的特性让上牌流程更快捷。对行业来说,4S 店通过提升服务体验增强了竞争力,而车管所则能分流业务压力,提高其他政务的办理效率。从合肥试点经验看,仅长安汽车就已完成 14 万台新车预查验,这种规模化效应正加速消费潜力释放。

    当然,改革仍有完善空间:目前服务仅覆盖国产小客车,进口车等车型尚未纳入,部分地区还存在邮寄延迟等问题。但从长远看,这种 “一件事一次办” 的思路,正为政务服务改革提供范本。当上牌不再成为购车的 “绊脚石”,当每一项流程都彰显着效率与温度,汽车消费市场必将焕发更大活力,而普通消费者终将在这场 “减法革命” 中,收获最实在的幸福感。(荒佃庄镇人民政府)

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