敦煌市公安局党河派出所组织民辅警深入辖区开展“送服务上门”活动，为行动不便群众上门办理身份证、解读户籍政策；为辖区外来人口集中办理居住证、无犯罪记录证明等高频业务，切实解决企业和群众的急难愁盼。同时，在户籍窗口设立特殊诉求响应专窗，对群众遇到的疑难问题实行兜底办理，确保每一项诉求都件件有回应、事事有着落。
 
    科技赋能，构建智慧高效体验

    今年以来，该所依托“互联网+政务服务”平台，大力推广户籍业务线上办理渠道，群众可通过政务APP、甘肃公安微警务等线上平台提交申请材料，实现业务进度查询、电子证照下载等功能，精准对接群众的户籍业务需求，成功实现从“被动服务”向“主动服务”的转变。“没想到现在办理业务这么方便！”前来办事的群众张先生点赞道。

    此外，民警持续转变为民服务理念，强化责任意识与行为规范，以求真、求实、求新的态度推进工作，推动户籍业务与“一标N实”等工作深度融合，真正实现“让群众少跑路、让数据多跑路”。通过线上平台实时掌握流动人口、居住证办理需求等情况，精准帮扶群众解决实际困难，让群众主动贴近公安工作，进一步增进警民理解与信任。

    下一步，敦煌市公安局党河派出所将持续用心用情为群众高效办理业务，让群众切实享受到更便捷、更高效的公安服务，彻底打通服务群众“最后一公里”，不断提升广大群众的获得感、幸福感和满意度。