近日，党河派出所接到辖区居民联名反映，称临街酒店装修施工产生持续噪音，严重影响周边住户正常生活与休息，希望民警出面协调解决。
接诉后，社区民警迅速赶赴现场，一方面安抚居民激动情绪，倾听大家对装修时段、噪音分贝的具体诉求；另一方面约谈商户负责人与施工队，向其宣讲关于装修作业的时间规范和降噪要求。民警结合社区实际情况，提出错峰施工的调解方案，建议施工避开居民午休（12:00-14:00）与夜间休息时段（22:00-次日7:00），同时要求施工方采取加装隔音布、使用低噪音设备等降噪措施。
经民警耐心沟通协调，施工负责人当场表示理解，承诺严格按照约定时段施工，并落实各项降噪举措。周边居民对调解结果表示满意，对民警快速响应、务实处置的工作态度给予好评。
此次调解，既保障了商户正常装修进度，又维护了居民的生活权益，有效化解了商户与住户间的矛盾。下一步，党河派出所将持续关注辖区装修施工情况，常态化开展噪音扰民隐患排查，切实保障辖区居民的合法权益。