雪后初晴，寒意未消，潭湾社区的街道上仍覆盖着薄薄的积雪。为保障特殊群体的基本生活与安全，社区工作者们不畏严寒，深入辖区内独居、空巢老人及残疾老人家中，开展一次温暖而细致的走访活动。此次走访不仅了解了老人们在极端天气下的生产、生活状况，更重点宣传了冬季用火、用电、用气安全知识，用实际行动传递着党和政府的关怀与温暖。

    踏雪送暖察民情，嘘寒问暖润心扉。清晨，社区工作人员便冒着严寒，踏着积雪，逐户登门走访。每到一户，他们都会亲切地与老人拉家常，详细询问他们的身体状况、饮食起居以及家中供暖情况。在84岁的邱奶奶家中，社区干部发现空调不制热，立即帮忙查找原因，更换电池调节后恢复供热。“下雪天路滑，你们还专门来看我，真是比亲人还亲。”邱奶奶感动地说道。一句句问候、一次次握手，让这个寒冷的冬日充满了温情。

    敲门入户排隐患，警钟长鸣筑防线。安全无小事，防患于未然。走访过程中，社区工作者重点检查了老人们家中的电线线路、取暖设备、燃气灶具等是否存在安全隐患。在残疾老人胡大爷家中，工作人员发现其使用老旧电热毯，存在短路风险，当即为其更换了符合安全标准的新产品，并耐心讲解使用注意事项。同时，还发放了《冬季安全提示明白纸》，用通俗易懂的语言讲解火灾、一氧化碳中毒的预防措施，切实将安全知识送到老人“心坎上”。

    结对帮扶暖夕照，长效关爱续温情。潭湾社区坚持“走访不止于一次，关爱不只于一时”的服务理念，将此次雪后走访与常态化帮扶机制相结合。社区为每位特殊老人建立“关爱档案”，明确结对责任人，实行“一对一”或“多对一”包保制度。通过电话随访、定期上门、邻里互助等方式，确保老人遇到困难时能第一时间得到帮助。社区负责人表示：“我们要让每一位老人都能安心过冬，幸福享老，真正实现‘老有所养、老有所安’。”

    风雪逆行担使命，初心如磐映民心。此次雪后走访，不仅是一次民生关怀的实践，更是一场基层治理温度的检验。潭湾社区工作者用脚步丈量民情，用行动诠释初心，在风雪中筑起了一道温暖的“防护墙”。他们以“小切口”推动“大民生”，将安全宣传与人文关怀深度融合，切实提升了辖区居民的获得感、幸福感与安全感。风雪虽寒，人心却暖——这正是新时代基层工作最动人的底色。