为切实保障敦煌市企业职工参保人员能按时办结退休，消除各类影响退休办理的隐患，敦煌市社保中心高度重视、主动作为，以“靠前服务、精准预审”为抓手，扎实开展退休档案预审工作，全力守护好参保人员的“养老钱”“幸福账”。

    靠前服务“早发力”，源头化解少跑腿。坚持高位统筹，主动对接各参保单位筛查即将到龄人员，通过前移服务关口，工作人员提前介入档案核查，重点排查档案资料不齐全、出生年月与缴费信息不一致、视同缴费年限佐证材料缺失等常见问题。一旦发现隐患，第一时间通过电话或联系参保单位等方式告知职工，指导补充完善材料，实现“问题早发现、早补充、早纠正”，让临退职工提前吃下“定心丸”，从源头避免了“临近退休才补材料、手忙脚乱跑弯路”的情况，真正把“被动解决问题”变成“主动服务群众”。

    精准核查 “严把关”，全链闭环无死角。聚焦出生年月、参加工作时间、养老保险缴费情况、视同缴费年限、身份信息等关键内容，开展“地毯式”全面核查。

    在核查过程中，中心制定统一核查标准，规范“筛查— 核对—校验—反馈”闭环流程，安排业务骨干专人负责，对档案中的每一份材料、每一个数据都仔细比对、反复核实。无论是早期工作的招工登记表，还是历年缴费凭证，都逐一梳理、不留死角，确保档案信息真实准确、完整规范，有效杜绝因档案信息错误、遗漏导致的审批延误或待遇偏差，以全链条精准把关，筑牢退休审批工作的质量防线，让参保人员的“幸福账”算得明明白白、精准无误。

    分类施策“解民忧”，靶向服务更贴心。对核查中的相关问题第一时间通知当事人补齐关键要件、提供佐证资料，全程跟踪督办，通过分类施策，从根本上避免因档案问题导致的审批延迟问题。

    下一步，敦煌市社保中心将持续深化 “退休一件事” 集成改革，进一步加强养老保险、退休政策的宣传解读，通过线上短视频、线下宣讲会等多种形式，引导职工提前了解退休办理流程和所需材料。同时，不断优化服务流程、提升服务质效，用更暖心贴心、更高效便捷的服务，切实守护好参保人员的切身利益，筑牢维护社会和谐稳定的民生保障防线，让每一位参保人员都能舒心开启晚年幸福生活。（作者单位：敦煌市社保中心）