近年来,敦煌市社保中心巧用“加减乘除法”,持续助推养老保险关系转移接续更加高效便捷。
一是转移方式做“加法”。在做好线下服务的同时,积极宣传引导养老保险关系转移网上办理,参保人员登录“掌上12333”、电子社保卡、政务服务平台等渠道即可申请养老保险关系跨省转移,通过国家社会保险公共服务平台,参保人员无论何时何地,无需返回原参保地社保经办机构申请开具《基本养老保险参保缴费凭证》,即可直接提出申请,并实时查询转移进度,不仅为群众免去了来回跑的麻烦,更为群众节省了办理时间,提高了办事效率。
二是办理时限做“减法”。制定清晰的转移接续操作指南,最大限度缩短转移接续办理时限,目前机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险制度衔接申请、机关事业单位军地养老保险关系转移接续申请均缩短办理时限,进一步提高了经办效率和参保人员满意度。
三是政策宣传做“乘法”。不断拓宽宣传渠道,发挥政策宣传的乘数效应,在重视传统媒体的同时,积极利用“社保服务进万家”、“走进直播间”、“人社大讲堂”等线上线下方式进行宣传,确保政策宣传覆盖到不同群体,有效提高了公众的政策知晓度。
四是账户合并做“除法”。结合多重账户数据合并规则,制定分类处理流程,明确部门职责,确保数据的精确性。除了清理存量,针对新进人员,在单位或职工办理新参保业务时提醒单位或个人同步办理转移接续手续,严控增量,实行源头管控。