一是注重队伍能力建设。着力培育调解骨干力量，打造刘斌、李凤君等个人调解品牌，充分发挥示范引领作用。特邀时代楷模、重庆“老马工作室”负责人马善祥等行业标杆，开展人民调解员专题培训 3 场次，系统性提升调解员专业素养和实操能力。2025年以来，各级调解组织累计调处矛盾纠纷近4100件，其中成功化解重大疑难纠纷38件，整体调解成功率达95.5%，矛盾化解质效显著提升。

    二是健全行业专业调解体系。持续完善行业性、专业性调解组织建设，2025年12月在小平故居景区指导成立旅游纠纷调解室，专职承接旅游领域矛盾纠纷调处工作。至此，广安区行业性专业性调解组织总量增至12个，人民调解服务覆盖面进一步向重点领域延伸。针对群众关注度高的物业领域，指导金证民商事调解中心集中攻坚，2025年以来成功调处批量物业纠纷3156件，调解成功率达 50%，有效化解基层治理痛点。

    三是拓宽纠纷化解多元路径。积极探索“调解 + 行政复议”双轨协作机制，2025年以来通过该模式促成复议案件调解结案 5件，为企业挽回经济损失 12.95万元，实现行政争议高效化解。支持全市首家民商事调解中心深化业务拓展，创新推出“调解+赋强公证”“调解+司法确认”融合解纷模式，深化与法院、金融机构的协同联动，2025 年以来累计调处案件 2300 余件。相关经验做法被省发改委纳入《2025 年第二季度四川省优化营商环境经验做法》典型案例，形成可复制推广的工作样本。