“不是站站停,下车请按铃!”6月1日起,这句提示语将出现在苏州市区所有公交车的车厢内、车窗上。据悉,6月起苏州市区范围671条公交线路将全面推行“铃停公交”新模式。这意味着,延续多年的公交“逢站必停”传统将被“按需停靠”取代。(5月27日《梅州日报》)
众所周知,“逢站必停”是城市公交经停的一种老模式,即公交每到一站点,司机就停靠一站。一直以来,这种公交经停模式,司机习惯了,乘客也习惯了。对此,司机和乘客也都没有什么意见。
但事实上,“逢站必停”这种公交经停老模式也存有诸多的不足和缺陷,比如,有些站点并无乘客上下车,此时公交经停,不仅大大降低了通行效率,提高了运营能耗,而且也无形之中拉长了乘客的出行时间。笔者以为,这种公交经停模式显然不是一种最佳模式。
难道就没有一个能够解决这一问题的好办法了吗?答案显然是否定的。苏州市推行的“铃停公交”新模式,就是一个两全其美的好办法。
据了解,“铃停公交”即响应式停靠公交,其核心运营逻辑可以概括为“有需求停靠,无需求减速通过。”具体而言,公交车行驶过程中,若站点无人候车、车厢内也无乘客按铃示意下车,公交车将减速通过该站点,不再停靠开门;若车内乘客提前按响下车铃,或站点有乘客候车,公交车则将规范停靠,开门上下客。
笔者以为,“铃停公交”改过去的“站站停靠”为现在的“按需停靠”,好处多多。一方面,推行“铃停公交”,不仅能够减少车辆的无效启停,而且也能够大大提升通行效率、降低运营能耗。另一方面,推行“铃停公交”,也能为更多的乘客节约出行时间,不再因为公交“站站停靠”而耽误出行时间。同时,更为重要的是,推行“铃停公交”,实现了公交出行效率与乘客出行体验的平衡,可谓是一种双赢模式。可以说,推行“铃停公交”,既彰显公共交通管理的精细化,又体现城市公共交通服务的人性化。笔者以为,这种模式值得点赞,更值得各地大力推广。
其实,公交经停模式的一次小改变,也是城市公共交通的一次大服务。期待各地公交运营部门不妨多多学习苏州推行“铃停公交”的好做法,多些精细化的管理,多些人性化的服务,从而让城市公交更好地服务广大乘客。