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廖卫芳:别让“AI房骗”掏空房产市场的诚信
来源:中国法治 作者:廖卫芳  日期:9/4/2026 字体: [大][中][小]

    “中介发来的图片中,房间是浅色的木地板。可到现场看房后,发现地板破旧,和图片上完全不是一个样子。”近日,云南昆明的解女士在租房时遇到了房间和宣传货不对板的情况。更离谱的是,在解女士就地板提出质疑后,中介却毫不避讳地说:“当然不一样了,图里是用AI 生成的。”(9月4日《北京青年报》)

    近年来,随着AI技术的越来越成熟,“AI房骗”也随之频频出圈,一些房产从业者利用AI虚构户型、美化装修、编造低价,用一张张逼真的假照片、假视频吸引租客和购房者上门引流,让人防不胜防。但殊不知,AI新技术本是行业升级的好帮手,一旦沦为虚假营销的工具,伤害的却是整个房产中介行业的信誉。

    不可否认,AI作图、修图技术可以优化房源展示效果。适度美化图片,把采光、布局更好地呈现给客户,本无可厚非。但美化不等于“造假”,优化不能变成“无中生有”。有的中介根本就没有实拍图,全部由AI凭空造出“网红样板间”;有的虚构低价房源,等消费者上钩,就以“刚租掉”“已售出”为由,转而推销其他高价房子 。这种忽悠套路早已超出合理宣传的边界,属于典型的虚假广告,涉嫌消费欺诈 。

    “AI房骗”之所以愈演愈烈,一方面是技术门槛变低。如今生成一张仿真效果图成本极低,普通人动动鼠标就能造出以假乱真的房间画面。造假容易、被识破难,一些中介便抱着侥幸心理,把AI当成获客“捷径”。另一方面,部分网络平台审核宽松。海量房源信息上传,图片、视频是否实拍、有无AI伪造,平台缺少自动识别、标注和筛查机制。虚假帖子删了又发,违规账号封了再开,灰色空间长期存在。再加上租房、买房群体大多信息不对称,不少人来回奔波看房,耗费大量时间与交通费,维权时举证难、索赔难,进一步助长了乱象。

    技术是中性的,AI可以用来提升服务效率,却不能用来欺骗消费者。房产交易事关大额支出,房子好不好,不能只看一张数字生成的“美图”。一张AI假图,消耗的是租客的时间精力,透支的是中介行业的口碑。当越来越多的人不敢相信网上房源照片,每一条信息都要反复核验,整个市场的交易成本就会被抬高,这显然既会透支了信任,又会掏空了诚信。

    整治“AI房骗”,需要多方协同发力。一方面,平台要扛起主体责任,完善AI生成内容识别机制,对可疑房源增加人工复核,建立虚假房源快速举报通道,对反复违规的中介账号从严处置。另一方面,监管部门要细化标准,厘清“适度美化”与“AI造假”的边界,畅通投诉渠道,对发布虚假房源的机构和个人依法处罚,提高违法成本。

    同时,行业协会也应加强引导,要让中介明白,流量不是靠忽悠换来的,而是靠真实房源、真诚服务赢来的。此外,对于消费者而言,也要多一份警惕。遇到价格明显低于市场价、图片精致得不像实拍的房源,不妨多问一句、多看实景,千万不要仅凭线上图片就交付定金,以规避“AI房骗”。

    科技向善,才是数字时代该有的模样。AI是工具,不是骗局的遮羞布。唯有堵住“AI房骗”的漏洞,守住真实诚信的底线,租房买房市场才能少一些套路,多一份真心,从而给更多的消费者提供一个放心、安心的租房买房市场。(浙江省开化县教育研究与培训中心)

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