近年来,医疗机构为了缓解群众看病就医难题,积极发挥“互联网+医疗”作用,改善患者就医体验,而护理工作也借助这一平台开展“护士到家”这一项目,实现线上选择,线下服务,由医院配置专业技术精湛、护理经验丰富的执业护士进行上门护理,让患者享受到有温度、有情怀、最惠民的优质护理服务。
“护士到家”的开展对于提升患者对医院的信任度,增强医患关系粘合度来说,都大有裨益。护理人员可以充分发挥技术优势,在开展延伸护理服务的同时实现了自身价值,患者对护理资源也确有所需,这项服务的开展帮患者解了燃眉之急,替家属解去心头之忧,免去了他们的奔波之苦,真正打通护理延伸服务最后一公里,有效提升了患者满意度。(河北省沧州市南皮县人民医院)