“档案网办可真是方便啊，孩子自己线上操作，在外地就能办理好档案转寄业务，我们家长省心不少。”近日，学生家长到瓜州县人社局为孩子咨询如何办理档案转递业务时，工作人员耐心介绍并指导她线上转递，办完后家长忍不住为档案线上办理服务“点赞”。

    为进一步提升流动人员人事档案管理服务工作的信息化、便民化水平，瓜州县人社局秉承“便民、利民、为民”服务理念，推行“不见面”档案转递方式，做好流动人员人事档案线上服务，真正实现流动人员档案服务零跑动、指尖办，为群众解难事、办实事，助推人社工作提质增效。

    档案基础信息“全采集”

    至目前，瓜州县人力资源事务中心存放的4090份流动人员人事档案已全部按照档案基础信息采集规范录入“甘肃省人社综合服务平台”，其中2024届高校毕业生档案782份，一室的档案化身为数据，突破空间的桎梏，来到了办事群众的“指尖”。

    档案服务内容“全上线”

    不知道档案在哪？上平台查一查；想转递档案，上平台申请一下。通过“甘肃省人社综合服务平台”，存档人员可在线上办理档案查询、档案接收、档案转出、依据档案记载出具相关证明、提供政审(考察)服务等线上便民服务，无需线下反复跑，手指轻点便可线上办理。

    公共平台登录“多样化”

    网站、“甘快办”App、“甘肃人社”微信公众号、小程序……多种方式都可登入“甘肃省人社综合服务平台”，进入服务大厅后，选择“流动人员人事档案”，按照相应业务提交信息即可线上申请办理相关业务。

    档案管理服务效能“新提升”

    依托“甘肃省人社综合服务平台”，瓜州县实现了流动人员人事档案业务跨地区办理“零跑动”，有效解决了群众办理档案业务需要“多地跑、多次跑”的痛点难点，实现了“一点存档、多点服务、全面贯通”。

    根据全省人社部门所属流动人员人事档案管理服务机构业务经办情况统计表显示，今年已办理流动人员档案服务网上业务350件,档案转出业务193件，网办率达到96.5%，档案服务各事项无超期办件情况。