在现代社会的治理体系中，基层工作的重要性愈加凸显。四下基层，意味着各级干部要深入到最基础的地方，走进人民群众中去。无论是政策的执行、社会的服务，还是民生的改善，基层是直接与群众接触的第一线，真正关乎到国家发展的根基。尤其是在当前社会环境下，四下基层更需要“用心用情”，只有这样，才能真正落实好党的政策，切实解决群众的需求，推动社会的和谐与发展。

    一、用心，是了解民情的前提

    所谓“用心”，就是要全身心地投入到基层工作中，时刻关注民众的需求，真实了解他们的生活状态和心声。任何一个政策、举措的实施，都要建立在对群众需求的精准把握上。如果脱离了群众，忽视了他们的感受，基层工作就无法达到预期的效果。用心的关键在于深入一线，与群众零距离接触。只有亲身走访，才能了解群众面临的具体问题。例如，一些基层干部通过下乡走访，发现农民在土地流转、农村基础设施建设等方面的困境，便能根据实际情况制定具体的帮扶措施。而这一切，仅仅依靠办公桌前的数据和报告，无法真实体现出来。走进群众中，才能从他们的生活点滴中汲取经验，为决策提供科学依据，进而做好精准扶贫、社会服务等工作。

    二、用情，是增强基层工作的动力

   “用情”，则意味着对基层群众要有真情实感的关怀，要站在他们的角度思考问题。情感的投入是基层工作中最重要的动力之一，尤其是在社会矛盾与问题复杂多样的情况下，只有通过真情实感去与群众沟通，才能获得他们的理解和支持，解决实际问题。一些基层干部在与群众接触时，能够真正感受到他们的困境与需求，这种情感的投入，让群众感受到政府的温暖。例如，在许多偏远地区，一些干部主动走访困难家庭，了解他们的生活状况，帮助他们解决实际问题。这不仅仅是为了完成工作任务，更是体现了政府对群众的关心与爱护。通过用情服务群众，可以消除群众的疏离感，增强他们对党和政府的认同感，也能提升社会的凝聚力与向心力。

    三、用心用情，是推动基层治理的基础

    基层治理的成败，往往直接影响到社会的稳定与发展。而要做好基层治理工作，既需要用心去了解民意，又需要用情去服务民生。当前，社会治理模式已从单一的行政管理向更加多元化、精细化的方向发展，而这要求各级干部更加关注基层的细节，注重情感的沟通与交流。基层治理的创新，不仅仅是体现在政策的制定上，还体现在实施过程中与群众的互动。通过用心用情，基层工作能从“冷冰冰”的政策工具转变为“暖心”的民生服务，使得群众的生活更加有温度，社会更加和谐。而这，也正是我们实现共同富裕、推进社会治理现代化的关键一环。

    总之，四下基层，必须用心用情。只有在用心与用情的指引下，干部才能深入群众，真正体察民情，贴近民心，解决实际问题。基层工作看似繁琐琐碎，但却是最接地气的工作，最能体现政府对民众的关怀。只有把心思与感情投入其中，才能够真正落实党的方针政策，推动社会的进步和发展，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。（作者单位：安山镇人民政府）