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太和县赵集乡“加减乘除”四步工作法提升综治中心治理效能
来源:中国法治 作者:李梅  日期:6/10/2025 字体: [大][中][小]

     近年来,太和县赵集乡深入践行新时代“枫桥经验”,创新推出“加减乘除”四步工作法,以“发案少、矛盾纠纷化解好、社会稳定、群众满意”为目标,通过“一次性告知、一站式服务、一次性办结”的服务模式,全面提升综治中心治理效能 ,推动基层社会治理提质增效。

    矛盾纠纷排查化解做“加法”,筑牢和谐稳定防线。该乡秉持“预防在先、发现在早、化解在前”的工作理念,大力推动综治中心规范化建设。充分发挥乡村两级综治平台的功能优势,发动村干部、网格员、“和大嫂”“和事老”等熟悉村情民意的群体,采取重点走访与全面排查相结合的方式,对各类矛盾纠纷进行深度摸排。同时,不断完善矛盾纠纷调解机制,构建起多层次、广覆盖的调解网络,做到早发现、早介入、早处理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线。今年以来,全乡矛盾纠纷化解率高达99.6%,切实维护了乡村的和谐稳定,为基层社会治理奠定了坚实基础。

    简化群众办事流程做“减法”,提升便民服务温度。以综治中心规范化建设为契机,该乡始终坚持以“便民、利民、惠民”为落脚点,紧扣群众需求导向,简化办事流程。积极探索推行现场办、上门办、代理办等多元化服务模式,真正实现群众需求“件件有着落、事事有回应”,让群众告别以往办事“多头跑、上下跑”的困境。立足辖区实际,该乡整合矛盾调解、信访接待、网格管理等多项功能,将制度流程进行公开公示,明确各岗位职责,全力打造“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的综合性服务平台。如今,“有困难找中心、有问题来中心”已深入人心,成为当地群众的普遍共识,有效增强了群众的获得感和幸福感。

    防范打击违法犯罪“做乘法”,织密社会治安网络。该乡牢固树立“群众矛盾纠纷少,社会整体治安就好”的理念,锚定“基础牢、出事少、治安好、群众满意”的工作目标,精心编织“打、防、管、控、宣”立体防控网络。大力加强乡、村两级巡逻队伍建设,建立健全常态化巡逻机制,坚持由乡村两级领导带队,扎实开展夜间巡逻工作。通过一系列行之有效的举措,全乡社会治安状况得到显著改善。

    风险隐患消除做“除法”,夯实安全发展根基。该乡持续完善社会治安综合治理工作机制,聚焦重点领域、重点场所、重点人群,全方位、多层次开展安全生产、隐患排查、宣传教育等工作,打出消除风险隐患的“组合拳”。充分发挥党组织的统筹协调作用,秉持“消除隐患、守护安全、共建和谐”的宗旨,整合辖区各类资源,通过“安全 + 排查 + 专项行动”等形式,定期组织各部门联合开展安全隐患大排查。对排查出的隐患逐一建立清单,实行销号管理,确保隐患及时清零,切实筑牢了风险防控屏障,有力保障了广大群众的生命财产安全,为乡村经济社会发展保驾护航。

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