为切实推动城乡居民养老保险政策在基层落地生根，激发群众参保内生动力，敦煌市人社局锚定“提质增效、惠民利民”目标，以创新驱动宣传模式，以服务优化保障效能，全方位开展城乡居保政策宣传工作，为群众构筑坚实的养老。

    织密立体宣传网络，实现政策精准触达。构建 “市 - 镇（社区）- 村” 三级联动宣传体系，层层压实责任链条，确保政策宣传无盲区、无死角。组建专业化政策宣传小分队，深入千家万户开展 “敲门行动”，通过 “一对一”“面对面” 的精准讲解，为群众提供个性化参保指导。针对农忙时节群众时间碎片化的特点，工作人员主动调整服务时段，利用早晚“黄金时间”上门服务，手把手指导村民通过手机完成线上缴费，将便民服务送到群众心坎上。
 
    双线发力拓宽渠道，奏响政策宣传强音。创新采用“线上 + 线下”双轮驱动的宣传模式，全方位扩大政策传播半径。线上，充分发挥新媒体矩阵优势，通过工作群、微信公众号、抖音平台等载体，精心制作并推送图文并茂、生动形象的政策解读内容和短视频，让群众足不出户、指尖轻点，即可获取参保政策细则，真正实现政策宣传“飞入寻常百姓家”。线下，通过悬挂醒目横幅、发放详实宣传手册、设立便民咨询台等方式，营造浓厚的宣传氛围。工作人员深入热闹集市、村落街头、田间地头，以拉家常、话民生的亲切方式，结合身边真实案例，为群众算清参保 “经济账”，讲透 “多缴多得、长缴多得”的政策红利，切实激发群众参保热情，大幅提升社保政策知晓率。
 
    深化服务提质增效，保障政策落地生根。秉持 “宣传 + 服务”一体化理念，针对行动不便、政策理解困难的特殊群体，推出“暖心上门”服务，提供政策解读、资格认证等帮办服务，确保每一位群众都能及时参保并享受政策红利。建立动态跟踪管理机制，定期对未缴费或低档次缴费人员进行筛查，通过集中宣讲、入户动员等方式，开展精准化政策辅导，引导群众根据自身经济状况合理选择缴费档次、办理提档补缴，为提升晚年生活质量提供有力保障。
 
    构建长效宣传机制，巩固政策落实成果。将城乡居保政策宣传纳入年度重点工作，建立常态化政策培训机制，定期组织工作人员及社保专干开展业务培训，不断提升政策解读和服务群众的能力水平。同时，注重发挥典型示范引领作用，通过宣传参保受益典型案例方式，增强政策的感染力和说服力，形成“以点带面、示范引领”的良好宣传格局。

    通过一系列务实有效的宣传服务举措，敦煌市城乡居保政策知晓率和参保率实现显著提升，群众对“老有所养、老有所依”的养老保障更加充满信心。下一步，敦煌市人社局将持续以群众需求为导向，不断创新服务模式，优化服务流程，推动城乡居保工作再创新佳绩，为全市居民安享幸福晚年提供坚实保障。