为深入推进“社保服务进万家”活动，全力推动养老保险高质量全民参保，敦煌市人社局以政策宣传为抓手，聚焦重点群体精准施策，对照《中华人民共和国社会保险法》指引挂图作战，全力实现法定参保人群宣传服务全覆盖，为群众幸福生活筑牢社会保障基石。       

    构建“双轨立体”宣传矩阵 以“广度 + 温度”激活社保政策传播效能。敦煌市人社局从单向输出到双向共鸣的宣传维度升级，通过新媒体技术的“数字赋能”与基层服务的“实地扎根”双轮驱动，突破传统政策宣传的时空局限与认知壁垒，推动社保政策从“文件文本”向“生活场景”转化，实现宣传效能与民生体验的协同提升。线上破圈，借势融媒矩阵打造政策传播“数字高速路”，依托抖音短视频、微信公众号等新媒体平台构建全域传播体系，采用动画演示、图文图解等可视化表达，将参保政策、缴费流程等要点转化为轻量化传播内容。线下深耕，组建移动宣讲队织密基层服务“毛细血管”，通过“宣传彩页发放 + 横幅标语覆盖 + 现场集中宣讲”的组合形式，将政策宣讲与群众生活场景深度融合，让社保服务触达更具现场感与亲和力。
 
    靶向聚焦重点群体，构建“双维赋能”社保服务体系。敦煌市人社局推行“靶向宣传、精准服务”策略。针对新毕业大学生、灵活就业人员、新就业形态劳动者等重点群体，依托招聘会、市集、便民大厅等人流枢纽，定制“一人一策”宣讲方案。工作人员以“经济账、养老账、长远账”三维计算法，具象化阐释参保对老年生活品质的保障作用，推动政策认知从抽象理解向具象需求转化。同时，通过重点群体需求与企业责任的双向对接，构建“个人参保意识提升 - 企业合规缴费落实”的联动机制，推动社保政策从单一宣传向 “个人权益保障 + 企业责任压实”的立体服务升级，全面提升社会保障政策的落地效能。
     
    深耕全域服务网络，打造精准化社保服务新格局。敦煌市人社局依托乡镇（社区）网格 “人熟、地熟、情况熟” 的基层治理优势，建立分群体、分需求的服务靶向机制，将全域服务网络与群体特征深度绑定，实现社保服务从“普惠式”向“精准化”转型。工作人员兼具“政策讲解员”与“贴心代办员”双重身份，通过“点对点上门走访 + 手把手现场指导 + 一对多集中宣讲”的立体服务模式，以生活化案例、通俗化表达拆解参保缴费、待遇申领等政策要点，针对性解答养老保险关系转移、缴费档次抉择等高频疑问，系统性消除群众政策认知盲点。同时，以“消除盲区、提升体验”为核心，将服务触角延伸至群众需求最前沿，推动社保政策从文本解读向“代办 + 解读”闭环服务升级，以“零距离”服务质感彰显人社服务的民生温度。
       
    今后，敦煌市人社局将持续深化宣传服务，不断创新工作方式方法，进一步提升社会公众对养老保险政策的知晓度，引导更多符合条件的企业、个体工商户和居民积极参保缴费，以更实举措、更优服务织密织牢社会保障网，为群众幸福生活保驾护航。