为切实做好2025年城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，确保养老金精准发放，渊泉镇始终坚持立足群众需求，创新服务方式，全力保障老年群体的切身利益，让养老政策真正惠及老年人。

    零距离宣传，确保家喻户晓。通过线上线下相结合的方式推进养老生存认证工作全面开展。线上通过掌上楼院群发布认证通知、认证流程，及时解答居民在认证过程中遇到的难题；线下通过面对面宣传、手把手指导，积极宣传领取养老待遇、资格认证办理途径及流程，大力推广“甘肃人社认证”APP自助认证模式，让信息“多跑路”，群众“少跑路”，确保认证工作顺利开展。

    拉网式排查，确保底数精准。严格落实网格化管理，广泛动员镇、社、网格等力量，对全镇享受养老金人员开展全面细致摸底排查。走访中，工作人员每到一处，与老人促膝交谈，详细了解了楼群居民基本信息、家庭成员信息、身体健康状况等情况，尤其对高龄老人、残疾人、危重病群众等特殊人群养老金发放情况逐一归纳整理，仔细做好需求记录，确保享受人养老金按时到位。

    个性化服务，满足服务需求。针对不同群体的实际需求，社区提供多样化服务，确保认证工作既有速度又有温度。一是暖心窗口服务，在社区便民服务中心设置专人专岗，为不熟悉智能手机操作的老年人提供“一对一”指导，确保认证过程顺畅无忧。二是就近网格服务，依托网格化管理优势，在各网格设立便民服务点，居民可随时联系网格长协助完成认证，真正实现“家门口”办事。三是贴心上门服务，针对高龄、孤寡、残疾、患病等行动不便的特殊群体，网格长主动对接，提前预约时间，上门办理认证，让服务更有温度。

    一件小事暖民心，百件小事聚民意。目前，渊泉镇1600余名60岁以上的老年人已全部完成认证，切实保障辖区老年群众养老金按时发放。下一步，渊泉镇将继续加大宣传力度，持续提升居民对养老认证重要性认知，做到让群众少跑路，让服务更贴心，进一步增强群众的获得感、幸福感和满意度。