近年来,敦煌市人社局聚焦劳动者权益保障核心需求,从机制创新、案件处置、联合监管、智慧赋能四方面发力,打出根治欠薪、化解争议“组合拳”,全力守护劳动者“钱袋子”,持续巩固和谐稳定的劳动关系。
创新机制聚合力,欠薪维权“不打烊”。为破解欠薪维权响应慢、跨部门联动难等问题,敦煌市人社局创新建立根治欠薪“110”快报快反快处机制,开通24小时劳动维权热线,构建“人社牵头、多部门联动”的工作组,联动住建、交通等行业主管部门协同处置,并联合法院开通先予执行绿色通道,对欠薪案件可先行裁定支付部分工资。该机制运行以来,已下发交办通知23条,处理欠薪线索400条,为355名劳动者快速追发工资253万余元,让“急难愁盼”问题得到即时响应。
高效处置护权益,欠薪争议“全清零”。秉持“即有即办、动态清零”原则,高效处置各类欠薪线索,2025年以来,累计办结国家、省欠薪平台及12345热线投诉举报案件700件,为559名劳动者追回工资392万元,线索回复率、办结率均达100%。针对劳动争议化解,创新推出“流动仲裁庭”模式,将仲裁服务延伸至群众“家门口”,缩短办案周期、降低维权成本,累计受理劳动人事争议案件106件,涉案金额175.28万元,结案率100%、调解率90.56%,实现“维权不用跑远路,矛盾化解在身边”。
联合监管防风险,隐患排查“早介入”。为从源头预防欠薪问题,敦煌市人社局牵头开展工程建设领域“欠薪隐患排查”“风险大排查”等专项行动,联合行业主管部门开展联合检查8次,覆盖用人单位70户次,向相关单位、乡镇下发交办通知29份,通过“早排查、早预警、早整改”,将欠薪隐患消除在萌芽状态,切实筑牢欠薪预防“第一道防线”。
智慧赋能促规范,源头治理“提质效”。在长效治理上,敦煌市人社局以数字化手段强化监管:全面落实建筑领域实名制,将68个300万元以上新建项目纳入“陇明公”信息平台智慧监管;督促新建项目缴纳农民工工资保证金62笔2846万元,在政府投资项目审批中严格执行“工程款30%进入工资专用账户”制度,累计审查项目资金358笔6.25亿元,督促拨付人工费279笔1.1亿元,以“制度+科技”双保障,从源头规范用工行为,为劳动关系和谐稳定注入“智慧动能”。(作者单位:敦煌市人社局)