为进一步提升社会保险政策知晓度，夯实基层社保服务基础，切实打通服务群众“最后一公里”，金塔县社会保险事务中心紧抓“社保服务进万家”活动契机，近期组织业务骨干下沉各乡镇，集中开展了一系列形式多样、内容充实的政策宣传与业务指导活动。

    一、深入乡镇集中宣讲，政策解读零距离。活动期间，中心工作人员先后奔赴多个乡镇，面向乡镇干部、村组负责人及部分群众代表，组织召开了社会保险政策集中宣讲。宣讲围绕当前群众最为关心的城乡居民基本养老保险参保缴费、待遇计发、资格认证等热点问题，进行了深入浅出、细致全面的解读。同时，结合具体实例，将复杂的政策条文转化为村干部听得懂、记得住的条目。便于村干部向群众宣传讲解。

    二、强化业务交流指导，提升基层经办力。将政策宣讲与业务培训紧密结合。在每场宣讲活动结束后，社保中心工作人员与各乡镇经办人员、新任职的社保专干进行了面对面的业务交流。对日常经办流程中的关键点和易错环节、工作中积累的经验技巧进行了分享。针对乡镇专干在实际操作中遇到的系统操作不熟练、特殊案例处理把握不准等具体问题，进行了“手把手”的指导和“点对点”的解答。有效帮助新任职专干快速熟悉了业务，提升了基层经办人员的政策理解和实际操作能力。

    三、贴近群众现场答疑，集市宣传暖民心。充分利用乡镇赶集日人员集中的特点，将宣传阵地前移至集市街头，开展了多场“社保服务赶大集”活动。在集市醒目位置设立临时宣传咨询台，悬挂宣传横幅，摆放政策宣传折页等资料供群众取用。工作人员主动走向赶集群众发放宣传材料，了解他们的参保情况和需求，现场解答关于手机APP缴费、社保查询、养老金测算等实际问题。这种“接地气”的宣传方式，吸引了大量群众驻足咨询，现场气氛热烈，有效扩大了社保政策的宣传覆盖面。

    系列宣传共开展宣讲5场次，培训村社（组）专干9人次，现场送政策3次，发放资料1000余份，现场为群众解答各类问题，办理认证50余人次。