敦煌市人社局始终坚持以人民为中心的发展思想,紧扣 “人社为民、创造幸福”职责定位,全面落实省、市优化营商环境决策部署,靶向推进援企惠企政策落地见效,切实破解企业发展难题,提振市场主体信心。
聚焦能力提升,夯实服务根基。以“业务大练兵、能力大提升”为抓手,创新 “人人当骨干、期期有新题” 学习模式,组织干部职工轮流登台讲解政策,分享实操经验、交流工作思路。通过常态化业务学习,推动干部职工拓宽服务视野、精进业务技能,着力培育一批懂政策、善实操的“政策通”“业务通”,切实将学习成果转化为为民办事的实效。
聚焦助企纾困,优化服务模式。持续落实阶段性降低失业保险费率延期政策,推行“不来即享”经办模式。参保企业无需提交申请,即可零成本享受政策红利,最大限度减轻企业经营负担,以精准服务助力地方经济高质量发展。
聚焦便民利民,提升服务效能。持续精简经办材料、压缩办理时限,优化社保经办流程,筑牢业务风险防控屏障。依托“甘肃人社公共服务平台”,大力推广网厅自主办理模式,通过线上推送操作指南、电话答疑解惑、“手把手”现场指导等方式,实现企业参保登记、缴费核定、职工增减员等高频事项全流程 “网上办”,让企业、群众足不出户办成事。
聚焦待遇保障,守好民生底线。始终将社保待遇按时足额发放作为核心任务,创新推行“三统一”核算模式,即人员信息与系统数据、手册记载与系统数据、缴费年限与系统数据“三统一”,精准核算群众“养老钱”,夯实待遇发放基础。同时,依托微信公众号、“春风行动” 招聘会、“社保服务进万家”等载体,靶向解读缴费年限不足、农民工参保等热点问题,推动惠民利企政策家喻户晓。