为推动社保政策红利精准触达各类群体，实现“应保尽保、提质扩面”，敦煌市人社局推出“数据赋能+立体宣传+精准服务”工作模式，推动社保覆盖从“制度全覆盖”向“人员全覆盖”跨越。

    精准摸排靶向施策，破解扩面难题。敦煌市人社局打破部门信息壁垒，联合税务、市场监管、乡镇（街道）等部门建立数据共享机制，通过大数据比对分析，筛选未参保文旅企业、灵活就业人员、新业态从业者等重点对象，实现“政策找人”精准化，避免政策宣传“大水漫灌”的弊端。针对不同群体分类施策，对经济困难群体，联合民政、乡村振兴等部门落实政府代缴政策；对灵活就业人员，打破参保户籍限制，结合其就业特点优化参保服务；对年轻群体，重点普及养老保险长远保障作用，引导其尽早参保、持续缴费。

    立体宣传入脑入心，激发参保热情。敦煌市人社局构建“线上+线下”全方位宣传矩阵，线上依托“敦煌社保”微信公众号、通过短视频、图文解读等群众喜闻乐见的形式，推送缴费标准、补缴流程等热点内容，创新推出“抖音直播答疑”模式，由业务骨干化身“主播”实时互动解惑；线下组织“社保服务进万家”专项行动，组建业务骨干与志愿者宣传服务队，深入社区、企业、乡镇集市、景区周边，发放宣传手册、开展微讲座，用“方言讲解+实例算账”模式破除认知盲点，累计发放宣传资料1万余份，现场为300余名群众答疑解惑，让社保政策走进千家万户。

    贴心服务打通堵点，提升参保体验。敦煌市人社局推行“一窗受理、一次办结”服务模式，参保群众仅需携带身份证即可完成参保登记、缴费等全流程办理；深化“数字赋能”，依托“甘肃税务社保缴费”小程序、微信城市服务等平台开通线上缴费通道，实现“掌上办”“随时办”；针对老年人、残疾人等特殊群体，开通“绿色通道”并提供上门帮办代办服务，切实解决群众参保“最后一公里”难题。截至目前，全市各项社保参保人数稳步提升，各险种参保任务超额完成，全方位的社保覆盖为群众生活增添了稳稳的幸福感。

    下一步，敦煌市社保中心将持续坚守为民初心，聚焦群众需求，在参保扩面中精准发力，让每一份期盼都有回应，每一份安心都有依靠，切实提升群众幸福感和获得感。（作者单位：敦煌人社局）