近日，一则“医生边听小说边看病，患者姓名被录错”的视频在社交平台引发关注。5月19日，涉事的江苏省宜兴市第二人民医院纪检行风办公室回应华商报大风新闻记者称，院方高度重视此事，已介入处理，将对当事医生进行顶格严肃处罚。

    据网友5月18日发布的视频显示，宜兴市第二人民医院一名医生在接诊过程中，手机被放置在面前的支架上，屏幕内容与小说排版高度相似。医生一边与患者交流、操作电脑，一边疑似播放着小说音频。该网友称，就诊后去缴费时才发现，自己的名字被医生写成其他人，只得返回重新开单。

    据医院的一名工作人员介绍，涉事医生“年资比较高，也是老医生了”。按说，作为一名年资较高的老医生，理应按时上班，遵守纪律，以兢兢业业，专心致志的态度给病人看病，这才对得起“年资较高”四个字，但令人大跌眼镜的是，这名年资较高的老医生竟然在上班期间一边听小说一边给病人看病，此举不仅是对医院上班纪律的一种无视，更是对病人健康安全的一种漠视。

    而且，正是由于这名年资较高的老医生无视上班纪律，漠视病人健康安全，这才导致这名病人的姓名被错写成其他病人的姓名。

    试想，如果不是该医院的缴费处需要刷脸输入病人身份证信息进一步核对，那这名病人万一“冒名顶替”领取其他病人的药品，或“冒名顶替”其他病人被手术，其后果肯定不堪设想。可以说，这起医疗事件也是一起不折不扣的医疗事故。

    事件发生后，当事医院明确对此类行为绝不姑息，会顶格严肃处理，这种对年资较高的老医生一视同仁的处理态度，显然值得肯定。

    但这起医疗事件也再一次提醒我们的医院管理者，对某一两位违规违纪的医生实行“顶格处理”还远远不够，必须通过严格的管理制度，明晰的处罚条例，堵上类似医疗事故的人为漏洞，这才是最重要的。

    据了解，在一些医院里，一些老医生往往以“年资高，职称高”自居，因而动辄上班迟到早退，甚至上班期间做一些与工作无关的事。而一些医院的管理者也往往对这些年资较高的老医生“网开一面”，不是默许上班迟到早退，就是对上班玩手机、听小说等“睁一只眼闭一只眼”。试想，医院内部管理如此松懈、如此因人而异，医疗事故岂有不发生之理？

    所幸的是，这名姓名信息被写错的病人及早发现，才没有酿成悲剧性的医疗事故。但笔者在想，如果医院内部管理不加强，机制落实不到位，下一位病人也许就没有这么幸运了。

    因此，笔者以为，针对这起医疗事件，当事医院应尽快拿出处理意见，给当事病人一个交代，给公众一个答复。同时，也要举一反三，引以为戒，以严格的管理制度、严肃的惩戒机制，规避类似医疗事故的再次发生。笔者以为，这才是这起医疗事件留个院方最好的一种警示和提醒。（浙江省开化县教师进修学校）