人才是县域高质量发展的核心动能。今年以来，瓜州县人社局持续优化人才服务举措，创新构建“保姆式”全周期人才服务生态，变被动等待为主动靠前，用心用情做好引才、育才、留才文章，不断增强各类人才归属感、获得感、幸福感。瓜州县人力资源事务中心主任卢晓江表示：“我们致力于打造‘保姆式’全周期人才服务生态，核心就是变被动等待为主动靠前，让政策红利精准直达人才，用有温度的服务化解他们的后顾之忧，真正实现‘引得进、留得住、用得好’。”截至目前，全县人才流失率保持0%，人才集聚成效持续彰显。

    推动政策主动兑现，实现由“人找政策”向“政策找人”转变。打破以往人才主动咨询、上门申报的传统模式，依托人才信息台账开展数据摸排梳理，精准筛选符合生活补贴、住房补助、创业扶持、职称激励等政策条件的人才，变“坐等申报”为“上门服务”。通过电话回访、上门走访、线上定向推送等方式，点对点讲解政策条款、申报流程、材料清单，推动住房补贴、生活补助、创业资助、职称优待等各类人才补贴、激励政策直达快享。同步常态化深入企业、事业单位开展政策宣讲，把人才扶持政策送到一线，打通政策落地“最后一公里”，确保符合条件人才应知尽知、应享尽享，让政策红利精准直达人才。

    聚焦人才全周期需求，细化服务举措、补齐服务短板。瓜州县人社局摒弃“一刀切”粗放式服务模式，立足人才入职、成长、安居、发展全链条，精准对接各类人才差异化、个性化需求。围绕职称评审、岗位晋升、创新创业等核心关切，精简办事流程、压缩办理时限，提供一站式、精细化、便利化人社服务。同时，常态化开展人才调研走访，动态掌握人才工作生活状态，精准排查服务堵点、难点问题，建立问题台账、逐项销号整改，以实打实的举措破解人才发展瓶颈，真正做到服务全方位、保障无死角，持续筑牢拴心留人的良好根基。“原本以为申领人才补贴要跑好几个窗口、准备一大堆材料，没想到工作人员主动联系我，帮我梳理申报材料，线上协助完成全部申报，不用来回跑腿，实实在在感受到了当地对人才的重视。”今年引进的研究生小张深有感触地说道。从材料梳理、填报指导到线上提交，人社工作人员全程跟踪代办答疑，把繁琐的申报流程简化为人才“少跑腿、好办事”，让人才把更多精力投入到本职工作当中。

    深化暖心精细服务，落实人社干部联系服务人才制度。建立常态化联系走访机制，安排专人结对联系各类人才，在人才入职报到、项目攻坚、职称申报、重大节日、生活遇困等关键节点必开展走访谈心交流，重点围绕事业发展平台、项目经费保障、子女就学、住房居住、医疗保障等方面收集诉求，全面摸清人才在工作开展、生活保障等方面的诉求，建立需求清单，实行台账管理、跟踪落实、闭环销号。聚焦人才关心关切，主动协调解决业务发展、日常服务等急难愁盼问题，当好人才“服务员”“联络员”。坚持政治上关心、事业上支持、生活上关怀，用心做好人才慰问、政策咨询等服务，以有温度的服务化解后顾之忧，营造尊重人才、关爱人才、支持人才干事创业的浓厚氛围。

    服务提质不止步，聚才引智成效凸显。通过构建“保姆式”全周期人才服务生态，瓜州县打通人才服务全流程各个环节，政策兑现效率显著提升，一大批住房、生活、创业类人才扶持资金精准落实到位；人才办事跑动次数大幅减少，职称办理、补贴申领等业务实现便捷快办；人才诉求响应闭环机制高效运转，工作科研、安居生活方面各类难题得到有效化解。瓜州县教育局副局长对引进人才评价道：“引进的优秀人才为我们的教育事业注入了新鲜血液和强劲动力。他们不仅带来了先进的教学理念和方法，更展现了高度的敬业精神和责任感，迅速成为学校发展的骨干力量。”贴心周到的全链条服务，不断厚植尊才爱才的发展沃土，人才归属感持续增强，实现人才流失率保持0%的良好成效，越来越多优秀人才愿意扎根瓜州、干事创业，为全县经济社会高质量发展注入源源不断的人才动能。